to read complaints and reviews, or file yours.3 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak VDSL başvurusu yaptım. Daha sonra kurulum yapılmadan bu başv...uruyu iptal ettirdim. Ancak o günden beri hiçbir internet servis sağlayıcısına başvuru yapamıyorum, sistemde TTNET kaynaklı açık iş emri görünmeye devam ediyor. Diğer firmalara ba
Yaklaşık 28 yıldır ailecek kullandığımız sabit ev hattımız Türk Telekom üzerinden rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. B...abam 5 yıl önce vefat ettiği için hattın varislerden birinin üzerine geçirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi ve süreç tam anlamıyla bir eziyete dönüştü. Ankara Ümitköy Türk Tele
Tivibu sözleşmesi bitince yenilemedim, aboneliği iptal ettim. Bu süreci 02.09. tarihinde bildirdim; iptal ile ilgili ola...rak iptal servisinin beni arayacağını ve sonrasında iptalin gerçekleşeceği söylendi. Sanırım 07.09. tarihinde iptal servisinden arayıp önce beni iptal etmemeye ikna etmeye çalıştıl
Samsun Canik Belediyeevleri Mahallesi’nde oturduğum apartmanda Türk Telekom gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen, 4 ay...dır hat aktif edilmediği için gigafiber hizmetinden faydalanamıyorum. Aynı sokakta karşı apartmanım ve yan apartmanım gigafiber internet kullanabilirken, benim bulunduğum binada si
Hattım 10.09.2026 tarihinde Suudi Arabistan ziyaretim sırasında kayboldu. Dönüşte, 17.09.2026 sabah saat 09:30 civarında... hattımı kaybettiğim için yedek sim kart başvurusunda bulundum. Bu işlem sırasında kimlik kartı seri numarası doğrulama hatası alındı ve hattım o günden beri, yaklaşık 1 haftadır k
TTNET ev internet aboneliğim için yaklaşık Nisan ayının sonunda kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen talebimin sistem...e işlenmediği ve aboneliğimin kapatılmadığı sonradan ortaya çıktı. Beş aydır internet hizmetini fiilen kullanmıyor olmama rağmen her ay düzenli olarak fatura yansıtılmaya devam edi
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında tarafıma alternatif olarak sunulan M...agnet (kablosuz internet) hizmetindeki sorunları belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut sabit internet aboneliğimi hiç kullana
17.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki binamıza, Türk Telekom adına geldiklerini belirten bir... firma tarafından internet altyapı tadilatı yapılmıştır. Bu işlem sırasında bina içinde ve özellikle dış cephede izinsiz şekilde kırımlar yapılmış, duvarlarda hasar oluşmuş ve son
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim ancak istediğim adreste altyapı olmadığı için hizmet ...verilemiyor. Buna rağmen interneti hiç kullanmadığım bu dönem için aboneliğimi ücretsiz olarak iptal etmiyorlar ve benden farklı belgeler talep ederek süreci uzatıyorlar. Yeni adr
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemi 08.08.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Mo...dem teslimi için tarafıma tutanak düzenlendi, yaklaşık 15 gündür de bu teslimattan sonra herhangi bir sorun yaşamamam gerekirken ağustos ayı faturama 711,86 TL modem ücreti yansıtı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresimde altyapı çalışması yapılmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.... Mayıs ayından beri altyapının yapılmasını ve internetimin bağlanmasını bekliyorum, ancak apartman olarak bizden çok daha önce toplu başvuru yapılmasına rağmen herhangi bir ilerle
Bursa İnegöl’de bulunan Türk Telekom bayisine ev interneti aboneliği hakkında bilgi almak için gittiğimde çalışan kişini...n tutumu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Müşteri olarak sadece ev interneti aboneliğini öğrenmek isterken, E*** isimli görevli kişi kendisini şube müdürü olarak tanıtıp ben
Zonguldak Ky İletişim bayisinden internet üzerinden Tecno Spark Slim marka ...telefon satın aldım. Telefon arızalı çıktığı için mağazaya üç gün sonra göt
Yaklaşık 15 gün önce yeni bir binaya taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti almak için başvuruda bulundum. İlk başta ...bina için uygun port olmadığı söylendi. Daha sonra Çarşamba’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek abonelik başvurusu yaptım, ekipler hemen gelip altyapı sorununu giderdiklerini ve
Türk Telekom’da MSB 30 GB tarifesindeyim ve bu tarife kapsamında hattıma tanımlı olması gereken 3 kişilik referans hakkı...m olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde referans veremiyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Referans verme yetkisi yoktur, istek reddedildi” hatası
Türk Telekom’dan aldığım fibere dönüşüm e‑postasında, kullandığım modemi 7 gün içinde Türk Telekom ofis veya mağazaların...a teslim etmem gerektiği belirtiliyordu. Bu bilgilendirme üzerine 16 Eylül günü saat 12.00–13.00 aralığında Ankara Çankaya Kumrular Sokak’taki Türk Telekom mağazasına giderek modem
Yaklaşık iki ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Milli Savunma Bakanlığı personeli olarak tarafıma verilen ...MSB kampanya kodu kurumum tarafından tekrar kontrol edilmiş ve kodun doğru olduğu resmi olarak teyit edilmiştir. Buna rağmen hattımı MSB 40 GB kampanyasına tanımlatmaya çalıştığımd
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorunu bir haftadan uzun süredir devam ediyor. İstanbul... Eyüpsultan ilçesi Güzeltepe Mahallesi, evin bulunduğu adrese yakın elektrik direğindeki kablo ve bağlantı kutusu kapağı açık, hasarlı ve dağınık durumda duruyor. Özellikle yağmur
Yaklaşık iki yıl önce Turkcell’de bireysel faturalı hat kullanıyordum. Türk Telekom tarafından telefonla aranarak cazip ...ücretler sunuldu ve bu nedenle hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, benim haberim ve onayım olmadan hattımı kurumsal hatta çevirmişler ve vergi numa
Babam adına kayıtlı olan telefon hattı 15.09.2026 tarihinde saat 15.00-16.00 arasında bilinmeyen bir numara tarafından a...ranmıştır. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını belirterek babamın hattına Tivibu paketi tanımlandığını söylemiştir. Babamın herhangi bir Tivibu paketi bulunmadığının ifade edil
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Yozgat’tan Batman’a tayinim sebebiyle 3 Ağustos 2026 tarihinde nakil ettirdim. N...akil işlemi sırasında modemim değiştirildi ve eski modemin belirli bir süre içinde iade edilmesi gerektiği söylendi. Ancak taşınma, tayin telaşı ve bu dönemde çocuğumun yeni doğmuş
Türk Telekom’un online indirimli 1000 Mbps ev interneti paketine 09.07.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için bir üst pa...kete geçerek devam ettim. Ancak 26.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, tek bir gün dahi hizmet alamadım. 31.07.2026 tarihi
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k
