to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2,5 aydan uzun süredir neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ...yalnızca 2 gün, o da kesik kesik olacak şekilde bağlantı sağlanabildi, onun dışında evimde internet hiç yok. Sorun yaşanmaya başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom fiber internet dönüşüm sürecinde, tamamen bilgim ve onayım dışında yapılan teknik servis işlemleri nedeniyl...e mağdur edildim. 03.06.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek fiziksel olarak 200 Mbps hızında internet ve Tivibu hizmetini içeren pakete başvurumu yaptım. Bu başvuruya
Balıkesir Gönen Gökçesu Mahallesi 1. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim 17’sinden bu yana, yani 6... gündür tamamen kesik durumda. 0530********20 numaralı hattım üzerinden arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradık,
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemin iadesi konusunda yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Evime gelen ekip modem değişimi yaptı ancak eski modemi kendilerinin teslim alamayacağını, bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise bu kez mo
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Şubat ayında yeni eve taşınmamız ve yeni adreste altyapı olmadığı için İkitelli T...ürk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal etmek istedim. Modemi teslim ettim, gerekli evrakları imzaladım ve aboneliğimin sonlandırıldığını düşündüm. Ancak buna rağmen hattıma fatura
Türk Telekom’dan Hakkari Yüksekova’da Magnet Wi‑Fi hizmeti aldım. Satışta “15 Mbps’ye kadar hız” denmesine rağmen, hizme...ti almaya başladığım 14 Mayıs’tan beri hızım en fazla 3 Mbps civarında oluyor ve bu hızla interneti neredeyse hiçbir amaçla kullanamıyorum. Buna rağmen Magnet için aylık 1650 TL gi
Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği için başvuru yaptım ve ekipler bağlantı için adrese geldikten sonra fiber inte...rnet kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kabloyu komşu evlerin bahçesinden, ev sahiplerinden izin almadan çektiler ve bu nedenle komşularla sorun yaşandı. Komşular itiraz edince görev
Türk Telekom üzerinden 0541********11 numaralı hattıma faturaya ek taksitle satın aldığım Oppo Reno (a5) marka cihazım a...rızalanmış ve yetkili servis süreci başlatılmıştır. Ocak ayından Nisan ayına kadar devam eden bu süreçte mağdur edildim ve elimde olmayan, kullanamadığım cihazın faturasını düzenli
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden fiber internet geçiş talebim bulunmaktadır. Adresimde fiber altyapısı olmasına rağ...men başvurum sürekli sonuçsuz kalmıştır. Bu süreç boyunca Türk Telekom ekipleri defalarca adresime gelmiş, fiber kutusundaki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve düşürülmesi gerekti
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle apartmanımızda internet altyapısı olmadığı için uzun süredir... ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek altyapı talebinde bulundum, apartmanda oturan herkesten ıslak imza toplayıp toplu olarak başvuru yaptım. Buna r
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23 Nisan – 23 Mayıs tarihleri arasında her gün ortalama 7–8 sa...at internetim yoktu, 23 Mayıs’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. İnternete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi üzerin
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattım için Yeni Emniyet 20 tarifesine geçiş yaptım. 10 ve 11 Haziran tarihlerin...de tarafıma, evrak eksikliği nedeniyle hattımın 7 gün içinde BTK tarafından aramalara kapatılacağı yönünde SMS geldi. Bunun üzerine 18 Haziran’da Balıkesir Türk Telekom Müdürlüğü’
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 10 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Ev değiştirmeme rağme...n iki aydır hattım taşınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Hattın olmadığı, altyapı olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Her aradığı
5448****03 numaralı hattım babam tarafından kamu tarifesinde kullanılmaktadır ve tarife ile taahhüdü bitmek üzereydi. Be...n emniyet personeliyim, babamı da Emniyet Genel Müdürlüğü personeline özel EGM tarifesine geçirmek için 12.06.2026 tarihinde 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu
10 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir İstiklal Mahallesi 2 Eylül Caddesi No:33’te bulunan Türk Telekom bayisine giderek te...slim ettiğim modeme ilişkin hazırlanan dilekçeyi imzaladım. Dilekçede iki nüsha olduğu, birinin Türk Telekom’da diğerinin aboneye verileceği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine kendi n
Van İpekyolu ilçesi Bostaniçi Mahallesi Bostaniçi TOKİ k14 blok daire 13 adresinde kullandığım TTNET ev internetimden ya...klaşık 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür bağlantı alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internet yok ve her aradığımda “bölgesel çalışma var, şu sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 01 Haziran tarihinde iptal ettirdim. Abonelik sürem boyunca Wi-Fi modem için her a...y düzenli olarak modem kullanım ücreti ödedim. İptal işlemi sonrası tarafıma modemi iade etmem gerektiği söylendi ve ben de modemi Bodrum Türk Telekom Müdürlüğü’ne götürerek teslim
Türk Telekom evde internet aboneliğim Mersin ili Yenişehir ilçesindeyken aktif olarak devam ederken, zorunlu hizmet nede...niyle Muş ili Bulanık ilçesine taşındım. Mevcut ev internetimin nakil işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, modemimi il müdürlüğüne
Türk Telekom İnternet Hizmeti hakkında Sürekli Yaşanan Sorunlar ve Mağduriyet Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom internet h...izmeti kullanıyoruz ve aylık yaklaşık 480 TL ödeme yapıyoruz. 8828843432 numaralı Wİ-F'yi 2 yıl önce Türk Telekom tarafından aranarak modemimizi daha üst bir modele uygun fiyatla y
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim için nakil işlemi yaptırmak üzere Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. A...dresimi beyan ettiğimde yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, mümkünse en azından ADSL hat almak istediğimi özellikle belirttim. Müdürlükteki çalışanlar saha ekipleriyle görüştü
Türk Telekom’un alt bayisi Tennova Mühendislik tarafından hiçbir yasal onayım, e-Devlet dijital doğrulamam veya ıslak im...zam olmadan hattım usulsüz bir şekilde Türk Telekom faturalı hat sistemine taşınmıştır. Kullanıcısı kızım e*** olan, şahsıma ait 054***39 numaralı t*** hattım 26.05.2026 tarihinde
