to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil hattım için soy isim ve T. C. Kimlik n...umarası güncellemesi talebinde bulundum. İşlemin yapılabilmesi için ilgili birimlere e-posta gönderildiği, kısa sürede güncelleme yapılacağı tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmes
Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda ...internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adrest
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “Evde Süper Fırsat 35 Mbps limitsiz fiber” paketini kullanıyorum. 29 Ağ...ustos tarihinde mahallemizde araba kabloları kopardığı için internet bağlantımız tamamen kesildi. 1 Eylül’de gelen ekipler kabloların bir kısmını yenileyip bazı evlerin internet ba
İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi’nde müstakil bir evde ikamet etmekteyim. Bulunduğum sokakta Türk Telekom’a ait akti...f fiber altyapı mevcut olup çevredeki yapılar bu hizmetten yararlanmaktadır. Hatta evimin giriş kapısına yaklaşık 3 metre mesafede Türk Telekom’a ait fiber altyapı menholü/kuyusu b
Türk Telekom Tivibu hizmetimi ev internetimle birlikte kullanıyorum. Tivibu kutumu kaybettiğim için yeni kutu talebinde ...bulundum. Çağrı merkezi, işlemin yapılabilmesi için beni Türk Telekom Dikmen Bölge Müdürlüğü’ne yönlendirdi. Geçirdiğim ameliyattan dolayı yürüyemediğimi ve 85 yaşında olduğumu öze
20 Ağustos 2026 günü Bolu iline taşınmam nedeniyle Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi Bolu Türk Telekom M...üdürlüğü üzerinden nakil ettirmek istedim. Taşındığım yeni adreste önceki adresimdeki gibi fiber internet altyapısı olmadığı için hattımın iptal edilmesi gerektiği söylendi. Bu işl
Kocaeli Körfez Hereke Sahil’de bulunan Costa Rica Coffee isimli işletmem için Türk Telekom’dan alabileceğim en yüksek sa...bit internet hızı 50 Mbps ile sınırlı tutuluyor. Günde 300–400 müşteriyi ağırladığımız, sahile sıfır konumda bulunan bu işletmede daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum. Tü
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eski adresimde fiber altyapı olduğu için tarafıma fiber modem teslim edilmişti. Y...aklaşık 1,5 ay önce İzmir’de adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Yeni taşındığım mahallede fiber altyapı olmadığı için eski modemim yeniden kuruldu ve fiber modemi
8 Eylül 2026 saat 08.00’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 208.... Sokak’ta yaşıyorum ve tarafıma bunun bölgesel bir kesinti olduğu, sorunun önce 20.00’de giderileceği bilgisi verildi. Ancak bu saat geldiğinde kesinti giderilmedi ve tahmini çözü
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak apartmanımıza yaklaşık iki ay önce fiber hat çekimi yapıldı, ancak ar...adan geçen süreye rağmen “başvuru sayısı yetersiz” denilerek fiber hattımız bir türlü aktif edilmiyor. Binaya fiber kurulumu yapılmış olmasına rağmen bu gerekçeyle kurulumun tamaml
Tekirdağ ili Malkara ilçesi Camiatik Mahallesi Sümbül Sokak No:22 a blokta ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100... Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bölgemizde altyapı dönüşümleri fiber olarak yenilenmesine rağmen, bizim binamız için hiçbir şekilde fiber dönüşüm yap
Uzun süredir Tivibu Go ve Tivibu Ev hizmetini kullanmaktaydım. Ankara’da ikamet ederken aboneliğimi sorunsuz şekilde sür...dürüyordum. Muğla’ya taşındıktan sonra aboneliğimi iptal ettirdim ve Tivibu cihazını talep edildiği üzere Fethiye Türk Telekom Müdürlüğü’ne 03.09.2026 tarihinde teslim ettim. Buna
09.09.2026 sabahı saat 07.15 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Sil Süpür yapmak için giriş yaptığımda, E...mniyet Genel Müdürlüğü tarifelerine özel 24 ay boyunca ücretsiz Muud Premium ile GB harcamadan, numaramla giriş yaparak reklamsız müzik dinleyebileceğimi belirten bir ekranla karşı
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil imza hizmetim Nisan ayında haberim olmadan askıya alınmış. Bu durumdan anc...ak geçen hafta çarşamba günü, bir işlem yapmaya çalışırken haberdar oldum. Durumu öğrenir öğrenmez ertesi gün ilgili müdürlüğe gidip istenen evrakları hazırlayıp Ankara’ya gönder
Kırıkkale Sulakyurt Danacı köyünde yaklaşık 13 gündür ev interneti bağlantımız tamamen kesik durumda. Evinde internet ol...an herkes gibi biz de bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Defalarca kez müdürlüğü ve çağrı merkezini aramamıza rağmen ya kimseye ulaşamıyoruz ya da sorunumuzu çözecek h
Uzun süredir Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır mahallemizdeki internet kablos...u kopuk durumda ve buna rağmen altyapı şirketi bu kabloyu hâlâ onarmadı. Defalarca hem müşteri hizmetlerini aramamıza hem de bölgedeki Türk Telekom müdürlüğüne yazılı ve sözlü olar
Eski evimde fiber vardı. Yeni evimde fiber yok. Müşteri hizmetleri nakil almam için modemi teslim etmem gerektiğini söyl...edi. Müdürlüğe gittim ama modemi nakil işlemi bittikten sonra alabileceklerini söylediler. 2 günün ve onlarca kez müşteri hizmetlerini aradıktan sonra ceza almayı kabul ediyorum na
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 12 gü...ndür internet tamamen kesik olduğu için hem interneti hem de Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, ayrıca 4–5 kez de Türk
İstanbul Kartal ilçesi Morsalkım Sokak’ta bulunan yeni binamız için 12.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber in...ternet altyapı talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme alamıyoruz. Küçükyalı bölgesi Tür
Türk Telekom Yüksekova ilçe müdürlüğünün mesai saatleri içinde sürekli kapalı olmasından şikayetçiyim. İşlem yaptırmak i...çin gelen vatandaşlar, kapı önünde uzun süre beklemek zorunda kalıyor ve çoğu zaman içeride kimse olmadığı için işlem yaptıramadan geri dönüyor. Bu durum neredeyse her gün tekrarl
Türk Telekomünikasyon A. Ş. bünyesindeki Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ...ve iptal işleminin tamamlandığına dair 16 Ağustos tarihinde SMS aldım. Mesa
TurkNet üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Altyapı Türk Telekom üzerinden sağlandığı için sinyal verilmes...i gerekiyordu. Türk Telekom’un teknik ekibi beni arayarak bina kapısını açmamı istedi, kapıyı açtığımda ise kimse yoktu. Bunun üzerine iki kez aşağı indim fakat yine kimseyi göreme
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sürekli planlı çalışma ve bölgesel kesintiler nedeniyle mağ...duriyet yaşıyorum. Kırıkkale Delice Bozköy köyündeki adresimde haziran ayından bu yana her ay mutlaka internet kesintisi oluyor. Bu kesintiler en az 1 hafta sürüyor, şu anda ise ya
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...16 Temmuz’dan itibaren internetim tamamen yok ve o tarihten bu yana defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Telefonuma gelen SMS’lerde arıza
