Türk Telekom Modem çekmiyor çözüm

İstanbul Pendik’teki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’un mesajı üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Telekom vx321 modem aldım. Teknik ekip gelip duvara sabit fiber modem ...

3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem siparişi verdim. Uzun süre boyunca her aradığımda modem için “kargoda, yolda” gibi cevaplar aldım ancak modem bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım son görüşmede ise siparişin iptal edilmiş olabileceği...

Türk Telekom’dan 75 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse aboneliği aldığım günden beri internetten verim alamıyorum. Ne kadar paket yükseltmesi yaparsam yapayım bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve internet adeta hiç çekmiyor. Son olarak sorunun modemde olduğu söylendi ve b...

Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Ev içinde Wi-Fi sinyali çok zayıf, bağlantı kopuyor veya sayfalar hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet k...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. TP-Link marka modem kullanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımla ilgili olarak 24 Aralık’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı zamanda Bağcılar’daki adresimde mobil hattım da düzgün çekmiyor, internet erişimi ne...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. İnternetimin çekmemesi sebebiyle modemimi değiştirme talebinde bulundum, 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana da bu sorun devam ediyor. Modem değişimiyle ilgili işlem yapılmasına rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın ne bir bilgilendirme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür modem değişikliği talebim var, ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki gündür özellikle randevu oluşturuyorum, ne arayan var ne de gelen giden. Mevcut modem arızalı olduğu için internet çekmiyor ve hizmeti neredeyse hiç kullanamıyo...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulan ZyXEL marka modem hem teknik olarak problemli hem de yanlış bir noktaya yerleştirildi. Modemden kaynaklı olarak bağlantı sürekli kopuyor, internetin çekim gücü çok düşük ve sadece bir odada...

Türk Telekom evde internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Modemimin yeri evin köşedeki odasında olduğu için arka odalarda internet çekmiyor. Bu nedenle modemin yerini koridora almak istedim ve 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi v...

Türk Telekom tarafından kurulum sırasında evime verilen ZyXEL Communications Corporation marka modem ile ilgili sorun yaşıyorum. 70 metrekarelik evimde, modemin bulunduğu odadan yaklaşık 20 metre uzaklıktaki diğer odada Wi-Fi ağı hiç çekmiyor. Bu sorun, modem kurulduğu günden beri sürekli olarak dev...

Evimde Türk Telekom'un TTNET internetini kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan diğer odalara internet kesintileri ve erişim sorunları yaşıyorum. Kısacası Wi-Fi diğer odalarda çekmiyor. Bu durumu 19.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayıp modemi bulunduğu odadan farklı...

2 aydır evdeki Türk Telekom markalı Wi-Fi'miz çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedik. Arıza kaydı oluşturdular, eve ekip göndereceğiz dediler, fakat 1.5 aydır gelen olmadı. Şubeye gittiğimizde müşteri hizmetlerini arayın diyorlar, ancak kaç kez aradıysak da hiçbir şekilde arı...

Türk Telekom'da Wi-Fi bağlattık, fakat modem hiç iyi çekmiyor. İnternet hızı da hiç iyi değil. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradık, güya düzeldi ama yine aynı sorunlar devam ediyor. Gerçekten bıktık, sıkıldık. Lütfen yardımcı olun, başka çare bulamadım. Umarım buradan dikkate alırsınız, sevinirim. ...

Türk Telekom evde internet kullanıyorum, hiç çekmiyor. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum; biri modem değiştir diyor, diğeri gerek yok diyor. Her gün sıkıntı yaşıyoruz ve bir çözüm bulamıyorlar. Üç gün boyunca hiç çekmediği oluyor. Sabah çekse akşam olmuyor. Kapattırmak için sabırsızlıkla kapatac...

Türk Telekom ev interneti hiçbir odada çekmiyor, çekim gücü çok az. Hiç memnun değilim. Verdiğim paraya yazık, yani sanki boşu boşuna para veriyoruz. Artık bu saçmalığa bir çözüm bulsunlar. Yan odada çekmiyor diye kendi internetimi açmak zorunda kalıyorum. Ev internetinin ne anlamı kalıyor, anlam ve...

Daha yeni modem ve internet bağlattık ama evde hiçbir şekilde çekmiyor. Bağlamaya gelen adama buradan evde çeker mi dediğimde, 'Çeker' dedi ama kaldığı yerden hiçbir şekilde çekmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunmadı. Uzaktan kontrolle bir sıkıntı yok deyip geçiştirdil...

Türk Telekom'dan birkaç hafta önce yeni modem aldık. Modemimiz eski diye yenileyelim dedik. Kurulumu yaptım, ilk anlarda güzel çekti fakat sonra sürekli bir kopukluk yaşandı. Bir saat bağlansa kesintisiz, sonra bir kopma yaşanıyor. Ev iki katlı; bir saat üst katta çekiyorsa, ikinci saatte asla çekmi...

1 haftadır neredeyse internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'düzeltiyoruz' diyorlar. Neyse, 2 GHz normalden daha az çekiyor, 5 GHz'e bağlanamıyorum bile. Aramışım müşteri hizmetlerini, bana diyor ki 'Telefonunuz bozuk.' Evde 5 GHz'e bağlanabilen 4 telefon var, 4'ü de mi bozuk diyorum? 5 G...

Evimde 1 haftadır internetim yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza alaydı oluşturuldu denildi ama ne giden var ne gelen. Verdiğimiz ücretin hakkını kullanamıyoruz. Ayrı olarak modemin sorunlu olduğunu ve modemi değiştireceklerini söylediler ne âlâ yine çözüm yok. 2021 de siyah bir m...

Merhabalar, Türk Telekom yeni müşteri siyim bana Türk Telekom bir modem verdi. Bu modem o kadar kötü ki anlatamam. Sinyal gücü çok düşük. Daha önce tenda bir modemi vardı yandığı için. Yeni kurulum olduğundan dolayı. Bu modemi aldım Keşke almasaydım. Yani odadan dahi çekmiyor. Modemin iadesini de ke...

Türk Telekom modem ile ilgili problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuyorlar fakat ne gelen var ne de giden. Teyit etmek istiyorlarsa gelsinler baksınlar. Kaçıncı kayıt açtırışım, artık çözüm sunulsun yoksa başka alternatiflere bakalım. Başka alternatiflere baktığımızda alty...

Türk Telekom çok kez bizi arayıp daha iyi, daha hızlı internet kullanımı için aylık taksiti faturaya yansıyacak şekilde modem sattı. Gelip kurulumunu yapmadı. İnternet sürekli kesintiye uğruyor. Yan odadan bile internet çekmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmedi. H...