Türk Telekom Fiber Altyapı Sorunları Ve Kalitesiz Modem Deneyimi

10 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetim sabit telefon hattıma bağlı ve sorunsuz kullanmaktaydım. Bakır altyapıdan Fiber altyapıya geçiş nedeni ile birden internetim kesildi ve zorunlu olarak hgw modem ile güncel kurulum yapıldı.
Bir anda 20 sene önceki bağlantı sorunlarını yaşamaya başladım. Modemin olduğu odadaki TV de bile geç bağlantı ve kopma sorunları yaşıyorum, arka odalarda hiç çekmiyor hatta sabit ev telefonumda bile ses kesintisi oluyor. Türk Telekom yeni altyapısını geliştirmeden mevcut altyapısından daha sorunlu bir yapıya geçmiş akıl alır gibi değil. Bu sorunlar için defalarca aradım bir çözüm bulunamadı. Modem nedeni ile arka odalarda sorun olduğu ve kapsama alanı için yükseltici almam önerildi. Daha önce gerek olmayan bir durum şimdi niye gerekli oluyor?
Kısacası Türk Telekom öncekinden daha düşük kapsama alanı olan kalitesiz bir modem ve sorunlu, geliştirilmemiş bir fiber altyapısı ile mevcut halinden çok daha beter bir hizmet sunuyor.
Bu soruna çözüm bulunmazsa hem evdeki sabit telefonumu hem de internet hattımı kapatacağım. Taahhüdümün bitmesini beklemeden farklı alternatifleri düşünüyorum.