to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir evimde kullandığım Türk Telekom internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Ev içinde Wi-Fi sinyali çok zayıf, bağlantı kopuyor veya sayfalar hiç açılmıyor.
Bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet kaydı oluşturduk. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Yeni modem talebinde de bulunduk ancak modem de gönderilmedi. Süreç çok uzadığı ve sorun bir türlü giderilmediği için sonunda dayanamayarak hattı iptal ettirmek zorunda kaldık.
Ben aslında sadece evimde internetin düzgün ve kesintisiz bir şekilde çekmesini, bağlantı sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve konuya gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim ara ara gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüme ulaşama...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Türk Telekom’dan kullandığımız ev interneti son bir haftadır sağlıklı şekilde çekmiyor. Bazen modemin bulunduğu odada bile sorun yaşarken, genellikle ve neredeyse her zaman modemden 1–2 oda uzaklıkta olan kendi odamda internet hiç çekmiyor. Bu nedenle evin içinde interneti verimli şekilde kullanamıy...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, aylardır düzenli ödeme yaptığımız halde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra internet kesintileri ve hiç bağlanamama sorunları başladı, defalarca aynı problemi yaşadık ve ödediğimiz ücretle...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 100 Mbps paket kullanıyorum ancak neredeyse hiçbir gün interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Modem bağlı görünüyor ama internet erişimi yok, bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu s...
Yorumlar