to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç sene önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ellerinde daha güçlü bir modem olduğu, bu modemi satın aldığım takdirde evin her yerinde çekim sorunu yaşamayacağım söylendi. Buna güvenerek önerilen modemin ücretini ödeyerek aldım.
Ancak bu modemi kullanmaya başladığım günden beri evin odalarında ciddi sinyal problemi yaşamaya devam ediyorum. Ürün bana daha iyi çekim sağlayacağı söylenerek satılmasına rağmen, odalarda çekim sorunu üç yıldır sürüyor ve satın alırken belirtilen performansı kesinlikle alamıyorum.
Dün gece tarafıma “Türk Telekom tarafından tarafınıza teslim edilen modem cihazının kullanım kılavuzu ektedir” şeklinde bir mesaj geldi. Eğer tarafıma yeni bir modem gönderildiyse bunun ulaştırılmasını, gönderilmediyse de mevcut çekim problemi için uygun görülecek şekilde modem değişimi ya da sorunu gerçekten çözecek bir cihaz temin edilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve bana taahhüt edilen çekim gücünün sağlanmasını, evimin her yerinde kesintisiz ve sorunsuz internet kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ev içinde çekim sorunu yaşıyorum. Küçük bir ev olmasına ve yıllardır aynı modemi aynı yerde kullanmama rağmen, artık modemin bulunduğu oda hariç neredeyse hiçbir odada sağlıklı bağlantı alamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yokken so...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır modem kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk kurulum yapıldığında takılan modem arızalı olduğu için değiştirdiler, ancak sonrasında takılan modem de arızalı çıktı ve eski garanti süresi üzerinden devam etmesi gereke...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün internetimle ilgili sıkıntı oluyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom modem kullanıyorum ancak buna rağmen sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, aynı evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece modemin hemen yanındayken bağlanabiliyorum, birkaç adım uzaklaştığımda bile bağlantı kopuyor ya da kullanılmayacak kadar zayıflıyor. Evimde interneti sadece modemin başında oturarak kullanmak zorunda kal...
Yorumlar