Türk Telekom Mobil

Türk Telekom mobil hattımla ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen adıma icra dosyası açıldığını E-Devlet üzerinden görd...üm. Yaklaşık 3 ay önce, 2025 yılına ait olduğu söylenen bu borç için benden 3.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen icra dosyası hâlâ açık görünmekte ve e-haciz durumu devam ediyor. K...

Türk Telekom TTNET aboneliğime ait internetimi İzmir Buca Menderes Mahallesi 353 Sokak No:179 Daire:8 adresine taşımak i...çin 31.10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Uygulamada başvuru türü “Nakil Başvuru Talebi”, başvuru durumu ise hâlâ “Devam Ediyor” görünmesine rağmen, 12 gündür bağlantı kurul...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paket yenilenme tarihinden önce haksız şekilde data aşım ücreti yansıtıldı. Faturam... 9 Kasım saat 23.59’da kesilmesine rağmen, aynı gün 9 Kasım’da saat 18.50’de “internet paketiniz bitti” şeklinde mesaj geldi ve hatta yaklaşık 200 TL civarında data aşım ücreti işl...

Türk Telekom 5072****10 numaralı mobil hattım faturalı ve her ay düzenli olarak yaklaşık 279 TL fatura ödüyordum. Ancak ...11 Kasım tarihinde hattıma benim talebim ve onayım olmadan internet aşımı bahanesiyle internet paketi/yüklemesi yapılmış ve bunun sonucunda faturam 879 TL’ye çıkarılmıştır. Uygulam...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yaptığım tarife değişikliği sırasında ciddi bir faturalandırma sorunu yaşadım. Eski ta...rifemin ücreti 800 TL idi ve yeni tarifeye geçişte açıkça, 19 gün için eski tarifeden 800×19/30 TL ve kalan 11 gün için yeni tarife olan 1.036 TL üzerinden 1.036×11/30 TL yansıtıla...

Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturam yaklaşık 5 aydır normalin 2–3 katı yüksek kesiliyor. Normalde 400–500 TL ...civarı gelen faturam için 1.026,50 TL tutarında fatura çıkarıldı ve fazla alınan tutarın iade edileceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yap...

Türk Telekom mobil hattım bana haber verilmeden yüksek fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Norm...alde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, son dönemde hiçbir ek işlem yapmama rağmen 1.600 TL olarak yansıtıldı. Özellikle mobil hat kullanımımda olağan dışı bir artış olmadığı...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçtim ve Ankara Sincan Yenikent Adalet Mahallesi 90/13 bina çevresinde ciddi çekim ve int...ernet sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz bölge merkezi bir yer olmasına rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyoruz. Bu sorun sadece bende değil, mahalledeki...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Hattım 4.5G/5G destekli olmasına rağmen ...mobil internetim neredeyse her yerde ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç kullanılamayacak düzeyde oluyor. Telefonum da bu teknolojileri desteklediği halde internete doğru düzgün gir...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Fatih Nuruosmaniye bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Beli...rli saatlerde çekim gücü ciddi şekilde düşüyor, internet bağlantısı kopuyor, hat düşmeleri ve iletişim kopuklukları yaşıyorum. Bugün sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini kısa a...

Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Devrekani ilçesinde kullanırken uzun süredir çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar ...yaşıyordum. Evde ve çevrede doğru düzgün telefonla konuşamaz, interneti kullanamaz hale geldiğim için hat değişikliğine gitmek zorunda kaldım. Hizmeti sağlıklı alamadığım halde ha...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu an 0543 3xx xxxx numaralı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ...mağdur durumdayım. Türk Telekom uygulamasında Tarifelerim kısmını kontrol ettiğimde yalnızca “Değerli 30 GB” tarifem görünmesine rağmen, buna ek olarak “Yeni Süper Avantajlı 25 GB”...

Türk Telekom Prime “Yeni Değerli Prime 40” tarifesi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan uzun süredir mobil uygulama üzerin...den taahhüt yenileme ve tarife değişikliği ekranında Prime kampanyalı halini ve indirimli seçenekleri göremiyorum. Uygulama beni sadece Lider serisi tarifelere yönlendiriyor ve kam...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce müşteri hizmetlerini arayarak mobil limitimin kısıtlanmasını talep etmiştim. Gö...rüşmede limitimin kısıtlandığı bilgisi verildi. Ancak geçen ay öğrendim ki limitim benim bilgim ve onayım dışında tekrar açılmış. Telefon numaram birçok uygulama üyeliğimde kayıtl...

Yeni taşındığım Cami Mahallesi, Avni Anıl Sokak, Beste Sitesi, Tuzla / İstanbul adresinde yaklaşık iki aydır internet al...tyapısı sorunu yaşıyorum. Site yönetiminden aldığım bilgiye göre de iki aydır Türk Telekom ekiplerinin binaya gelip fiber altyapı bağlantısını tamamlaması bekleniyor. Önce TurkNet...

Eşime ait Türk Telekom mobil hattının taahhüt süresi 9 Kasım 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak Türk Telekom, taahhüdün... sona erdiğine ilişkin bilgilendirme SMS’ini taahhüt bitiş tarihinden tam 3 gün sonra, 12 Kasım 2026 tarihinde göndermiştir. İlgili hattın numarasının son 4 hanesi 7306’dır. Bilgi...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 12 ay önce 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçmiştim. Aylık ödediğim fatura tuta...rı yaklaşık 630 TL civarındaydı ve hattı kullandığım süre boyunca faturalarım bu seviyede geldi. Taahhüdümün 11. ayının sonunda operatör değiştirdim ve hattımı başka bir operatöre ...

Türk Telekom mobil hattıma, 28 Ekim’den itibaren faturama “Astron Club üyeliği” adı altında 2 adet 319 TL olacak şekilde... toplamda 638 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Astron Club ile ilgili olarak herhangi bir üyelik başvurusu, SMS ile onay ya da bilinçli bir abonelik işlemi yapmadım. Mobil faturamd...

Türk Telekom mobil hattıma her ay sabit olarak 843 TL fatura öderken, Kasım dönemi için bugün 1.119 TL tutarında fatura ...SMS’i aldım. Bunun üzerine hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın “eğlence paketi” adında bir üyelik nedeniyle yükseldiğini söylediler. Ben böyle bir pakete k...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 20 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde h...içbir bilgilendirme SMS’i almadığım halde, taahhüt bitiminde aynı tarifeyi benim onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirip ücretlendirmişler. Kasım ayının 10’undan itibaren 2 gün...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Trabzon Maçka’da yaklaşık 1 yıldır, faturalı hatta geçtiğim günden bu yana cidd...i çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor ve mobil internet bağlantısı son derece yavaş oldu...

Türk Telekom Prime mobil internet hizmetinden artık gerçekten bıkmış ve usanmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli ...sorunlu, çoğu zaman interneti kullanamıyorum. Parasını ödediğim bir hizmetten düzgün şekilde faydalanamamak kabul edilebilir değil. Şanlıurfa Karaköprü’de, hattı ilk kullandığımda...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır hattım çekmiyor ve in...ternetim neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bulunduğum her yerde günün her saatinde ve haftanın her günü aynı sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de mo...