Türk Telekom Mobil

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi Ekim 2026’da bitecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operat...öre taşıdım ve bugün mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalışırken kullanım bedeli ve cayma bedeliyle birlikte toplam 6.750 TL borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutar benim için ...

Türk Telekom mobil hatta, “sınırsız sosyal medya” vaadine güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım bugün a...çıldığı andan itibaren Youtube.com üzerinden dinlediğim şarkılar, sınırsız olması gereken paketten değil, normal internet GB’lerimden düşmeye başladı. Bu durumda paket bana anlatıl...

20 Mart 2026 akşamı Türk Telekom mobil hattıma 250 TL yükleme yapmak için kartımdan işlem yaptım. İşlem pos üzerinden ge...çti, kartımdan 250 TL çekildi ancak bu tutar hattıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, beni hatta aktarıyorum diyerek bilgisayarlı bir sisteme v...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 45 GB Prime tarifesini kullanıyorum, ancak aylardır ne doğru düzgün tarifemden fayd...alanabiliyorum ne de makul bir fatura ödeyebiliyorum. Normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 800 TL iken, bu ay ek data ücretlendirmeleriyle birlikte faturam 1500 TL olarak geldi. ...

Türk Telekom mobil hattımda paket aşımı nedeniyle faturama 450 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kullanım yapt...ığımı düşünmüyorum ve asıl önemli olan, paketim bitmeden önce hiçbir bilgilendirme ya da uyarı SMS’i almadım. Kullanım bittikten sonra gelen mesajın da bir anlamı kalmıyor, bu yüzd...

İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Ceylan 2 Sokak No: 8 adresindeki binamızda 2023 yılının Haziran ayından bu yana ...Türk Telekom altyapısı bekliyoruz. Evden çalışan ve sürekli internet kullanmak zorunda olan biri olarak, hem ben hem de tüm bina sakinleri uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...

Türk Telekom mobil hattım için önce bir yıllık faturasız paket satın aldım. Daha sonra aynı hatta faturalıya geçiş yaptı...m ve faturalıya geçiş yaptığım gün içinde hattımdaki tüm bakiye anlık olarak çekildi. 02.04.2026 tarihinde hesabımdan toplam 3.160 TL bakiye gitti. Bu işlem sonrası Türk Telekom’l...

Türk Telekom mobil hattım 5364****02 üzerinde, SMS ile gelen bir mesajı yanlışlıkla tıkladığım için istemeden bir abonel...ik başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle toplam faturam normalde yaklaşık 132 TL civarında iken 694,52 TL olarak yansıtılmış. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığ...

Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Modemle aynı odad...a olmama rağmen televizyon izleyemiyor, en basit videolarda bile donma yaşıyorum. Taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım, dünya kadar para ödüyorum ama aldığım hizmet bunun ka...

08.04.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 19.04.2026 tarihine... kadar nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla nakil hâlâ gerçekleştirilmedi ve yeni adreste internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Evden çalıştığım b...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ancak Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 448 Sokak No: 20/4 adre...sinde yaklaşık iki yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen Tü...

Türk Telekom mobil hattıma 22 Mart ve 11 Nisan tarihlerinde iki kez 20 GB ek internet paketi satın aldım. Online işlemle...rde bu paket bana özel kampanya olarak 220 TL fiyatla gösteriliyordu ve ben de özellikle bu fiyatı görerek onayladım. Ancak her iki seferde de faturama 275 TL yansıtıldı. Bu durum...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçtim ve hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim neredeyse hiç çekmi...yor. Özellikle Niğde Merkez Fadimana Kız Öğrenci Yurdu’nda internet hızım 0,40 KB/s seviyelerinde olduğu için temel işlemleri bile yapamıyorum; bu metni yazabilmek için bile dakika...

Türk Telekom mobil hattımda kullanmak istediğim Fiks paketim otomatik olarak tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri paketin sa...dece online kanaldan yapılabildiğini söylüyor ancak online işlemlerde de Fiks sekmesi hiç gözükmüyor, bu nedenle işlemi kendim de gerçekleştiremiyorum. Hat numaram 0506*****42 olu...

Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda 16.04.2026 saat 14:52’den bu yana, yani 72 saati aşkın süredir... kesinti yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde arızanın 18.04.2026 saat 08:30’da giderileceği söylendi, ardından bu süren...

Türk Telekom magnetcep hattımı yeni taşındığım evimde kullanamıyorum. Yaklaşık son 2 aydır bulunduğum konumda hat nerede...yse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüştüğüm kişiler ev adresimi...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Foça’da kullanıyorum ve yaklaşık iki günde bir düzenli olarak ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Özellikle bu dönemlerde hat tamamen gidiyor ve uzun süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun yaşandığında sadece internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üze...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm Premium 65 paket ile yaklaşık 1,5 ay önce yenilendikten sonra internete erişim sor...unu yaşamaya başladım. Instagram, Facebook, Youtube.com, Google, banka uygulamam ve hatta Türk Telekom mobil hesabıma bile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam edi...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyası kapsamında, yaklaşık bir haftadır hediye dakika ve internet kaza...nabilmek için “Türk Telekom Grubu Veri İşleme İzni” adı altında kişisel verilerime onay vermeye zorlanıyorum. Geçen hafta aynı kampanyayı kullanırken böyle bir zorunluluk yokken, b...

18.04.2026 ve 19.04.2026 tarihlerinde mobil hat taşıma işlemi için internette arama yaptığımda, arama sonuçlarında üst s...ıralarda yer alan bir site üzerinden Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında karşı taraf kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtıp benden ad soyad, açık adres ve telefon ...

Türk Telekom mobil hattım 05********* için 22 Nisan 2025 tarihinde taahhüt başlattım. Taahhüt sürem 22 Nisan 2026 tarihi...nde bitecek olmasına rağmen, son faturamı taahhüt dışı ücretlendirme ile kestiler ve taahhüdüm devam ederken faturamı sözleşme dışındaki fiyat bandına çıkardılar. Normalde aylık y...

Google üzerinden 100 GB depolama alanı satın aldım. Ücret aylık 49,99 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Türk Telekom üzer...inden mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak hattımdan 49,99 TL yerine 49,99 TL’ye ek olarak 79,90 TL daha çekilerek toplamda yaklaşık 130 TL tahsil edildi. Kredi kartı ile ödeme...