to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Temmuz ayı faturamda haberim olmadan 319 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura... detayına baktığımda bu kalemin karşısında sadece 8338 numarasının yazdığını fark ettim ve “Quiz Site” isimli bir yerden ücretlendirme yapıldığını öğrendim. Bu servise hiçbir şekil
Türk Telekom mobil kurumsal hat kullanıcısıyım. 21 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom kurumsal satış temsilcisi tarafınd...an aranarak, faturamda sözleşme bitiş tarihi 01.10.2026 yazmasına rağmen sözleşmemin 1 Ağustos 2026 itibarıyla biteceği ve hattımı yenilemek istersem ödemem gereken ücret tarafıma
11.08.2026 tarihinde Aksaray ili Ortaköy ilçesi Bozkır Köyü’ndeki müstakil evimize Türk Telekom Teknoloji Evinde kampany...ası kapsamında 16 Mbps hızında, 100 TL’si modem ücreti olmak üzere aylık 1.200 TL bedelli DSL internet aboneliği başlattık. Ancak 11.08.2026 – 15.08.2026 tarihleri arasında yaklaşı
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve bu tarihte Türk Telekom aboneliğim sona erd...i. Buna rağmen hattı kullanmadığım halde temmuz dönemi için tarafıma 287,72 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Şu an Türk Telekom’da aktif aboneli
Türk Telekom mobil hattımızla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında çıkarılan cayma bedeli hakkında şikayetçiyim. Annemin ...kullandığı, kız kardeşlerim adına kayıtlı olan hatta ilişkin olarak 09.07.2026 tarihinde saat 11:45’te 0555********00 numaralı hattan, 10.07.2026 tarihinde saat 15:08’de ise 0555**
Mayıs ayı sonunda Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdüm bitiyordu. Bu süreçte Türk Telekom tarafından aranarak “eski m...üşteriniz olduğum” için uygun bir tarife teklif edildi ve aylık yaklaşık 320 TL’lik bir fatura üzerinden taahhüdümü yeniledim. Telefonda yapılan görüşmede bundan daha yüksek bir be
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı bölgesinde her gün gün boyu neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat sürekli çe...kmiyor, konuşma esnasında sık sık kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve s
Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir İstanbul Esenyalı’daki adresimde kullanıyorum. Temmuz ve ağustos ayları boyunca ...görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri yaşadım. Ayrıca telefonda 5g yazmasına rağmen internet hızım devamlı 1 Mbps ile 200 Mbps arasında gidip geldi, çoğu zaman da tamamen dakik
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim için son döneme ait faturamda çift faturalandırma sorunu yaşıyorum. Normalde öde...mem gereken 1.547 TL’lik faturam zaten görünürken, aynı hat için Temmuz ayına ait 20262245500831 numaralı, 611,25 TL tutarında ikinci bir fatura daha oluşturulmuş görünüyor. Bu iki
Türk Telekom cep hattına paket taşımak için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Hem evde kullandığım fi...ber internetten hem de mobil hatta geçiş sürecinden memnun olmadığım için destek almak istiyordum. Ancak aldığım hizmet, özellikle de müşteri temsilcisinin tavrı beni son derece ra
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7654 sokak adresindeki sabit internet abonesiyim. 13 Ağustos’ta inte...rnet bağlantım “bakım ve bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve mobil uygulamada 20 Ağustos’a kadar internet olmayacağı bilgisi görünüyor. Bir haftaya yakın sürecek bu kes
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Burdur Altınyayla’da olmama ve normalde internet ç...eken bir bölgede bulunmama rağmen, internetim zaman zaman neredeyse tamamen sıfıra iniyor ve kullanılamaz hale geliyor. Özellikle mobil veriyi kullanmam gerektiği anlarda Youtube.c
Türk Telekom ev internet aboneliğim için ödediğim sınırsız internet hizmetini, bölgemizdeki arıza nedeniyle yaklaşık bir... haftadır kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de 11 Ağustos’ta başlayan genel arızanın, uygulama üzerinden de gözüktüğü üzere 17 Ağustos’ta sona ereceği belirtiliyor. Bu süre boy
Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 242 TL civarında fatura ödüyordum. 15.07.2026 tarihinden sonra tari...fe yenilemesiyle birlikte faturam hiçbir ek talebim olmamasına rağmen yaklaşık 380 TL’ye çıktı. Tarife yenilemesiyle ilgili olarak arandığımda indirimle ilgili net bir şekilde anl
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile App Store’dan 770 TL tutarında aylık abonelikli bir uygulama satın aldım. ...Mobil ödeme yöntemi olarak kendi telefon numaramı seçip işlemi onayladım, uygulama açıldı ve hizmeti kullanmaya başladım. Ancak ikinci aya geldiğimde ne de Türk Telekom faturamda b
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son 1–2 aydır paket ücretlerimde ciddi bir fiyat artışıyla karş...ı karşıyayım ve aylık ödemelerim 300–400 TL bandına yükseldi. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamı karşılamakta zorlanıyorum ve kullandığım tarifeye göre ödediğim ücretin çok yükse
Türk Telekom mobil hattıma ve Magnet modemime ait aboneliğimi 07.07.2026 tarihinde kapatmak için Beyoğlu Türk Telekom Mü...dürlüğü’ne başvurdum. Bu işlem sırasında Magnet modemi ve hattıma ait sim kartı bizzat teslim ettim, karşılığında teslim kağıdı da aldım. İşlem esnasında bana ağustos faturamda yal
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından 4 GB Youtube.com paketi tanımlandı. Bugün bu paketi kullanarak Youtube.co...m üzerinden video izlerken, hattıma tarife paketimin bitmek üzere olduğu yönünde SMS geldi. Ben mobil veriyi yalnızca Youtube.com için kullanıyordum, başka bir uygulamada internet
Eşimin kullanmış olduğu Türk Telekom faturalı mobil hat, Haziran ayından bu yana neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli “başarı...sız arama” uyarısı alıyoruz, konuşma esnasında da karşı tarafa ses gitmiyor ya da ses alamıyoruz. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamıştık ve artık iletişim kuramaz hale geldik. Türk T
Türk Telekom’un Çeşme Dalyan bölgesindeki internet hattım için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 08.08.2026 tar...ihinde, koparak da olsa çalışan internet bağlantımı düzeltmek için ekip yönlendirdiler, ancak bu işlem sonrasında internetim tamamen kesildi ve o günden beri DSL ışığım hiç yanmıyo
Hatay Defne Samankaya Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Geçen hafta 7 gün boyunca internet tamamen yoktu, şu anda da 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Mahalle olarak bıkmış durumdayız, internet bağlantımız sürekli tamamen
Nevşehir Merkez Cevher Dudayev Mahallesi’nde uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz ve mahallede çok sayıda Tü...rk Telekom abonesi olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çekim kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Evlerin içinde neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşab
Türk Telekom internet aboneliğimde 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet yok. 31 Temmuz akşa...m saatlerinde internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesinde bulunuyor. Kesinti başladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini araya
