Mobil İnternet Hızı Sürekli Yavaş, 10 GB Paketi Kullanılamaz Durumda

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri “Saşmaz 10 GB” paketini kullanıyorum ancak mobil internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Talas/Kayseri başta olmak üzere evde, dışarıda, kısacası bulunduğum yer fark etmeksizin internet hızım tatmin edici seviyede değil ve sağlıklı şekilde kullanım yapamıyorum.

Sürekli aynı sorunla karşılaştığım için artık hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım ancak bu hız probleminin bulunduğum bölgelerde detaylı şekilde incelenmesini ve mobil internet hızımın normal, kullanılabilir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu hız sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.