to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri “Saşmaz 10 GB” paketini kullanıyorum ancak mobil internet hızım sürekli ol...arak çok yavaş. Talas/Kayseri başta olmak üzere evde, dışarıda, kısacası bulunduğum yer fark etmeksizin internet hızım tatmin edici seviyede değil ve sağlıklı şekilde kullanım yapa
Türk Telekom faturasız hattımı 25.12.2025 tarihinde “Şaşmaz 15 GB” isimli faturalı tarifeye geçirdikten sonra hattımda 4....5G çekmemeye başladı. Mobil veride telefon sürekli h+ göstermeye başladı ve bu durum Ankara genelinde, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun telefondan kaynakla
Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 10 GB tarifesi üzerinde, 8338 Worldgame isimli bir abonelik bilgim ve ona...yım olmadan başlatılmıştır. 10.12.2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak Kasım ayı faturama yaklaşık 200 TL tutarında ücret yansıtıldığını ve bu bedel
Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçtim. Geçiş sırasında Şaşmaz 20 GB tarifesine geçtiğimde hattıma ek olara...k 10 GB hediye tanımlanacağı söylendi. 08.12.2025 tarihinde bu hattı kullanmaya başladım ancak vaat edilen 10 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Türk Telekom’un, hatta geçiş
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hazır kart hattımdan faturalı hatta geçmem için teklif aldım ve Şa...şmaz 10 GB faturalı tarifeye geçişi kabul ettim. Başvurudan sonra 10 gün boyunca hattımın faturalıya geçmediğini fark ettim. Bu sırada hazır karttaki tarifemin de son günüydü. Türk
9 Kasım tarihinde Gaziantep/Şehitkamil’de kullandığım Türk Telekom Şaşmaz 10 GB internet paketim, neredeyse hiç kullanma...mama rağmen bir gün içinde kendi kendine tükendi. Sabah saatlerinde 8 GB internetim görünüyordu, ancak gün içinde herhangi bir yoğun kullanımım olmamasına rağmen paketim tamamen bi
"Taahhüt edilen tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Bir süredir Türk Telekom'da yıllık paketler kullanıyordum, faturasız paketlerdi. 3 gün önce faturalı tarifeye geçtim. Şa...şmaz 20 GB adlı bu tarife, uygun fiyatlı ve hediyeleri de fena değildi. Hattı geçirmemden bu yana yaşadığım sorunlar bitmedi. En önemlisi de, 10 GB hediyesi hattıma tanımlanmadı. B
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:48’de Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana uygun fiyatlı faturalı ...paketler sunuldu. İlk olarak Şaşmaz 5 GB 750 dakika içeren paket önerildi, ancak GB miktarı az olduğu için kabul etmedim. Ardından Şaşmaz 10 GB paketi sunuldu ve bu paketi istediği
Türk Telekom Şaşmaz 10 GB faturalı hat kullanıcısıyım. İlk ay faturam 171 TL, ikinci ay ise 209 TL olarak yansıtıldı. Oy...sa taahhüt kapsamında bana aylık 170 TL ücret söylenmişti. Her ay faturamın artmasından ve herhangi bir ek ücret veya açıklama göremememden dolayı mağdur oldum. Faturalarımda deta
Türk Telekom faturasız hattan 170 TL karşılığında faturalı Şaşmaz 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak iznim ve onayım o...lmadan, herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmaksızın bir gün sonra tarafıma abonelik oluşturulmuş. Online işlemlerde 'Güncel Fatura' kısmında 555,50 TL borcumun olduğunu görünce
Faturasız kullandığım Türk Telekom tarifemi uygulamasında kampanya olarak çıkan Şaşmaz 10 GB tarifesi ile değiştirdim. 1...70 TL olarak ibraz edilen paketin faturası ikinci ay 185, üçüncü ay 200 TL olarak faturalandırıldı. Müşteri hizmetleri içeride bulunan vergi borcu kaynaklı olabileceğini söyledi fa
