to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimde haftada bir iki gün boyunca tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. İnterne...t bağlantısı düzenli olarak gidip geliyor ve bu yüzden gün içinde hiçbir işimi düzgün şekilde halledemiyorum. Bu sorun için defalarca, tahminen 50 kez müşteri hizmetlerini aramama
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde Adana Yüreğir bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen genel arıza ve ça...lışma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün genel arıza nedeniyle internet tamamen kesiliyor, ardından en fazla 1 hafta çalışıyor ve tekrar aynı şekilde genel arıza yaşanıyor. Bu dö
15 Temmuz’da Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bayide bana aylık 260 TL ola...rak bilgi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bugün faturam geldiğinde 390 TL yansıtıldığını, sistemde de gelecek ay için yaklaşık 470 TL civarında bir tutar göründüğünü fark et
Yaklaşık 15–20 yıldır Adana Yüreğir ilçesi 19 Mayıs Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. ...Son 3 aydır evimde internet sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca bağlantım gidiyor, modemi resetlemediğim sürece internet geri gelmiyor. Neredeyse her seferinde modemi kapatıp aça
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım, tarafıma 08.07.2026 tarihi için randevu verildi ancak arad...an 10 gün geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi. Adana Seyhan Onur Mahallesi’indeki yeni adresimde halen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Ağustos Cuma öğleden beri Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve yarın mesaim başlayacak olmasına rağmen hâlâ internet yok; bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içind
Türk Telekom faturalı hattımda hem Adana merkezde hem de Mersin Erdemli’de uzun süredir sürekli internet çekmeme sorunu ...yaşıyorum. Bulunduğum bölgelerde mobil veri neredeyse hiç kullanılamıyor, internete bağlanamıyor veya çok düşük hızlarda bağlantı sağlanıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşma
11 yıldır kesintisiz TTNET müşterisiyim, şu anda 1000 GB sınırsız fiber internet ve Prime müşteri statüsünde hizmet alıy...orum. Adana Sarıçam Yeni Mahalle 4345 sokaktaki adresimde yaklaşık 20 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. İlk günlerden itibaren defalarca arıza
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.... Hat sahibiyim ve adım soyadım R*** I***’tır. 29.07.2026 tarihinde, Çarşamba günü saat 16.26’da hattım üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz alındığına dair SMS aldım ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim Adana Sarıçam ilçesinde bulunuyor ve 19.07.2026 tarihinden bu yana interneti hiç kul...lanamıyoruz. Bağlantı tamamen gitmiş durumda, evde hiçbir cihazla internete giremiyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz”
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Pazar sabahı mahallemizdeki internet direği yıkıldı ve o andan itiba...ren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Orhangazi Mahallesi sınırları içerisindedir. Direğin yıkılması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım v
Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Adana Pozantı Akçatekir bölgesinde, üstelik merkezde olmama rağmen çekim gücü nered...eyse yok denecek kadar kötü. Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanmama rağmen internet hızım 1 MB/sn bile değil, yaptığım son hız testinde 230 Kbps gibi kabul edilemez bir değer görü
Uzun yıllardır Türk Telekom Avea hattı kullanıyorum. Adana ili Feke ilçesi Kızılyer Mahallesi’nde yaklaşık 1 senedir tel...efon ve internet hattım neredeyse hiç çekmiyor. Köyün hiçbir yerinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Uzun süredir faturalı hat kullanıcısı olduğumuz Türk Telekom’da taahhüt süremiz dolmadan önce faturasız hatta geçmek içi...n hem müşteri hizmetlerine hem de kurumsal şubeye başvurduk. Bu kapsamda Temmuz ayının ortalarında kurumsal şubesi olan Adana Optimum AVM Türk Telekom şubesine gittik. Şubedeki çal
Yaklaşık 2 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım, ancak keşke geçmeseymişim diyorum. Şu an özellikle... yaz döneminde bulunduğum Adana ili Pozantı ilçesi Akçatekir Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Burası yazlık bölge o
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaz dönemlerinde geldiğimiz Adana ili Pozantı ilçesine bağlı Akçatekir Yaylası’nd...a hattım neredeyse hiç çekmiyor. Burada telefon sürekli 4.5G’den 3G’ye düşüyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Şehir
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev internetimi, yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için, internet hizmetinin Türk Telekom altyapısı üzerinden yeni bir başvuruyla sağlanabileceği söylendi. Bunun üzerine 25.07.2028 tarihinde Türk Telekom altyapısınd
"Sorun giderildi"
Türk Telekom internet aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin 1.095,00 TL tutarındaki fatura, aynı dönem içinde iki... kez tahsil edilmiştir. 15.07.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.095,00 TL ödeme yaptım. Ardından 16.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan tanımlı otomatik ödeme tal
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Yeni ad...resim Adana Ceyhan’daki evime kablo çekilmesi gerektiği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kablo ekibi bir türlü gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte def
1784407345 abone numarası ile Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 21 Temmuz’dan bu yana Adana Seyhan Karakuyu TOKİ...’de bulunan adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her arad
Uzun süredir Türk Telekom Prime kapsamında “Evde İnternet 300 Mbps” paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce modemim deği...ştirildi ve modem değişiminden sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve özellikle Youtube.com gibi platformlarda donma sorunları yaşamaya başladım. Sözleşme ge
Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so
