Benzer Şikayetler

Faturalı Hatta Lira Yüklemesi İsteniyor Arama Ve SMS Kullanamıyorum

Rahime

Türk Telekom

22 Eylül 2025 10:444.612

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerekti...ği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...

1 Destek

Borçsuz Faturalı Hat Haksız Yere Aramalara Kapatıldı

Dilek

Türk Telekom

24 Kasım 2025 21:571.687

Türk Telekom faturalı hat kullanmama rağmen iki gündür arama yapamıyorum ve arama yapmak istediğimde lira yüklemem isten...iyor. Hatta dair herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen hattım aramalara kapalı durumda görünüyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen taraf...

1 Destek2 Yorum

Faturalı Hatta Ödeme Sonrası Arama Kısıtlamasıyla Mağduriyet

Erkan

Türk Telekom

9 Ağustos 2025 22:283.630

Türk Telekom faturalı mobil hattımın (son 4 hanesi: 3698) faturasını ödememe rağmen, 5 gündür yalnızca mobil veri kullan...abiliyorum. Arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hat faturalı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam çok saçma ve ...

Faturalı Hattımda Haksız Arama Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yağmur

Türk Telekom

24 Kasım 2025 16:482.325

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 saattir arama yapmak istediğimde sistem sürekli “lira yükleyin” uyarısı veriyo...r ve görüşme yapamıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen bu uyarıyı almam hiç mantıklı değil. Son faturamı ödedim, herhangi bir borcum ya da gecikmiş faturam bulunmamasına rağmen...

2 Destek

Türk Telekom Kapatılan Hat Sonrası Hatalı Borç Bildirimi Ve Rahatsız Edici Aramalar

Ayşe

Türk Telekom

10 Ocak 15:58450

Türk Telekom TT Mobil hattımı Kasım ayında kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattırdım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır öde...nmemiş faturam olduğu söylenerek mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Mobil uygulamaya girip borç ya da fatura detayını görmek istediğimde sürekli hata alıyorum, herhangi bir ...