to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Joyplay Ve Playweez Abonelik Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık son 4 aydır 3699 ve 7637 numaralı abonelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Faturamda Joyplay ve Playweez isimli abonelikler görünüyor ancak bu servislerin ne olduğuna dair en ufak bir bilgim yok ve bilerek, isteyerek herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen her ay bu kalemler eklenerek faturam gereksiz ve haksız şekilde şişirilmiş durumda.
Bu aboneliklere hiçbir şekilde bilinçli onay vermediğim, içeriklerini bilmediğim ve kullanımımın da olmadığı halde ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. 0505*****17 numaralı hattıma son 4 aydır yansıtılan bu Joyplay ve Playweez kaynaklı tüm haksız ücretlerin iptal edilmesini ve bugüne kadar alınan bedellerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenmesini, hattıma bu tür aboneliklerin bir daha izinsiz tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
