to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hattı kullanıyorum ve normal şartlarda her ay yaklaşık 750 TL civarında fatura... ödüyordum. Ancak Mart ayı faturam Nisan ayında incelediğimde 1.900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturanın 1
Yıllardır Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve TP-Link modemim üzerinden bağlanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır, özellikle... son 2 senedir sıklaşan ciddi bağlantı kopmaları ve erişim sorunları yaşıyorum. Önceleri gün içinde 5–6 kez kopma olurken, şu anda internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve hi
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm devam ederken tarafıma SMS ile cayma bede...limin 0 TL olduğu bilgisi gönderildi. Bu mesaja güvenerek 26 Şubat’ta hattı
Kuşadası’nda Kemal Arıkan Caddesi, İnönü Bulvarı üzerindeki Türk Telekom (temas iletişim) bayisine yaklaşık üç hafta önc...e eşimin adına olan faturalı hattı kapatmak için gittim. İşlem sırasında bana, o güne özel olduğunu söyleyerek adıma faturasız bir hat tanımlayabileceklerini söylediler. Böyle bir
Türk Telekom ev internetim 01.04.2026 tarihinden beri bir anda kesildi ve hemen ardından altyapı çalışması olduğuna dair... SMS aldım. Bu mesajdan sonra çağrı merkezini aradığımda, çalışmanın ne zaman biteceğinin belli olmadığını, net bir tarih veremediklerini söylediler. O günden bu yana ne SMS yoluy
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2025 yılının son aylarında beni arayarak taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığını sö...ylediler. Arayan kişiyi Türk Telekom müşteri hizmetleri zannederek inandım ve tarifeler bana yüksek geldiği için 3 gün sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak birkaç hafta sonra cep t
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu... yaptım. Bölgemde aslında fiber altyapı bulunmamasına rağmen bana defalarca fiber internet paketi satıldı. Daha sonra Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittiğimde, bakır altyap
Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 15 gündür kendi gönderdikleri hediye mesajlarını kendi sistemlerinde göremedikleri... bir sorun yaşıyorum. Bana ulaştıklarını, hediye tanımlandığını söylemelerine rağmen, iş gerçek kayda gelince “sistemde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor. Ayrıca benden evrak
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Tarafıma kurulum için randevu verilmesine rağmen, randev...u gününde tüm gün evde beklememe karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin bitiminde müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir firmaya ait ip
Türk Telekom’un İstanbul Avcılar’daki sabit internet aboneliğimle ilgili olarak son derece ciddi ve kabul edilemez bir d...urum yaşıyorum. Türk Telekom 100 Mbps taahhütlü internet sözleşmem 16 Mart 2026 tarihinde bitmesine rağmen, 25 Şubat 2026 tarihinde telefonuma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onay
Türk Telekom hattım faturalı ve kısa süre önce kız kardeşim öğretmen olduğu için onun referansı ile MEB tarifesine geçiş... yaptım. Uygulamada hattım MEB tarifesinde görünüyor ancak hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum, aynı zamanda fatura dönemi kesilmeden MEB tarifesinden de çıkamıyorum. Buna rağmen
Türk Telekom hattıma bugün sabahtan bu yana kazandırio isimli uygulamadan sürekli onay mesajları gelmektedir. “kazandıri...o OTP... Kodunuz ile uygulamaya giriş yapabilirsiniz. B016” şeklinde, benim hiçbir talebim ve başvurum olmadığı halde 11 adet SMS aldım. Kazandırio’ya herhangi bir üyelik başvurus
Türk Telekom hattım için 18.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci Ö**** Hanım onayım olmadan tarif...emi değiştirmiştir. Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle hem o dönemde 322,50 TL fazla ödeme yaptım, hem de sistemde gelecek fatura tutarım 1.192,15 TL olarak
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında telefonda yanlışlıkla bir yere tıklamam sonucunda, Clear Mind adlı servis iç...in habersizce abonelik yapılmış ve “clearmınd servis aboneliğiniz olmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Bu işlemin hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom mobil hattım
Ankara Otonom’daki bir araç üzerinde bulunan kare kodu bugün, yaklaşık bir buçuk saat önce okuttum. Karekodun, aracın il...anını açmak için olduğu düşüncesiyle onay verdim; ancak bu işlem sonrasında telefon hattım üzerinden Joylandia Oyun isimli bir servise abonelik yapıldığını ve 279 TL tutarında bir
Babamın Vodafone olan hattını cuma günü Türk Telekom faturalıya, “Yeni Gelenlere 40 GB” tarifesine taşıdım. Pazar günü s...aat 07.45’te taşıma işleminin tamamlandığına dair mesaj geldikten sonra Türk Telekom hattını telefona taktım ancak hattın çekmediğini gördüm, hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Telef
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem şehir içinde hem de köyde bulunduğum... yerlerde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Ayrıca uzun süredir Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamaya numaramı
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Mobiclub üzerinden 24 Mart sabah saatlerinde Sakarya’da görevdeyken gelen bir mesaj so...nucunda, ne olduğunu dahi anlamadan bir anda onay verilmiş gibi gösterilerek hattıma bir abonelik başlatılmış ve faturama 279 TL ücret yansıtılmıştır. Mobiclub isimli bu hizmeti da
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram hâlâ Türk Telekom’da kayıtlıdır, başka bir operatöre taşımadım. 9222... numarasından “ödül kazandınız, mesaj atın” benzeri içeriklerle çok sayıda istenmeyen mesaj almaya başladım. Bu mesajların ardından özellikle Şubat ve Mart aylarına ait faturalarım
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 30.03.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım. Ta...şındığım yeni adresim Samsun ili İlkadım ilçesinde bulunuyor. Ancak o günden bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve internet hizmetim tamamen kapalı durumda. Sürekli olar
Clearmindmeditation sitesi üzerinden tamamen istemeden bir üyelik işlemi yaşadım. Başka bir sitede işlem yaparken, şifre... beklediğim sırada araya Clearmindmeditation ekranı girdi ve ben farkında olmadan onların işlem adımlarını onaylamış oldum. Böylece hiçbir bilinçli onayım olmadan üyelik açılmış ve
Türk Telekom’dan evde fiber internet için yaklaşık 1 hafta önce yeni abonelik başvurusu yaptım ve 4 Nisan için 13:00–18:...00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevu için işimden izin aldım ve bütün gün evde bekledim, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi. Randevu sonrasında tara
Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bugün Türk Telekom’dan hattımın 4 gün sonra açılacağına d...air bir mesaj aldım. Hattım tamamen kapalı olduğu için şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim doğrudan telefonla bağlantılı olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ed
İstanbul Fatih’te bulunan sabit internet hattım yaklaşık 4 gündür tamamen kesik durumda. Eve hiçbir şekilde internet hiz...meti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kablo çalınmış olabileceği veya altyapı sorunu olduğu yönünde otomatik bir sesli mesaj ile bilgilendiriliyorum. Sabah
