to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mardin abonesiyim ve internet hattımı ev nakil işlemi için 27.03.2026 tarihinde başvuru yaparak taşıma tale...binde bulundum. Yaklaşık 20 gündür nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Başvurudan sonra “ha bugün ha yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve hiçbir işlem yapılm
TTNET üzerinden 5 Nisan günü telefonla modem siparişi verdim. Satış sırasında en geç 7 gün içinde elimde olacağı özellik...le belirtildi. 7 Nisan’da Jetlogi’den modemin dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Mesaj üzerine tüm gün evde bekledim, çünkü modemin başkasına teslim edilmeyeceği söyleniyor, ancak
Türk Telekom faturalı mobil hattımda faturaya ek SMS paketi almak istediğimde sadece 500 SMS’lik tek bir paket seçeneği ...sunuluyor. Bu paketi kullandıktan sonra ise aynı paketi tekrar yenileyemiyorum ve başka bir SMS paketi de tanımlanamıyor. Paket yenilenemediği için mesaj attıkça aşım ücreti yazıl
Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç aydır bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme adı altında ücretlendirme yapıldığı...nı fark ettim. Youtube.com Premium ödemesi mobil ödeme olarak yansıtıldığı gibi, son faturamda ayrıca 79,90 TL tutarında “mobil ödeme” kalemi gördüm. Bu ücretlendirmelerin yapıldığ
8 Nisan 2026 tarihinde saat 11.42 civarında 0 212 854 05 45 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu ve... yeni kampanyalarının olduğunu söyleyerek Türk Telekom adına konuştuğunu belirtti. Daha sonra hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını, geçiş işlemlerimin başlatıldığını ve başvurumu
Türk Telekom hattıma tanımlanacağı belirtilen 5g kampanyasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5g’nin Türkiye’de baş...ladığı gün tarafıma 50 GB internet içeren bir kampanya mesajı gönderildi. Bu kampanyayı kullanmak için ise bu sabah SMS ile aktivasyon yapmak istedim ve “talebiniz alınmıştır, tara
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde, hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiştir. Geçiş yaptı...kları yeni taahhüdün fiyatını dahi bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir. Benim yerime, benim ödeyeceğim paketin ve taahhüdün belirlenmes
Türk Telekom faturalı hattımda bugün saat 13:30 civarında, sınırsız SMS tarifesine geçtiğim gün yoğun kullanım gerekçesi...yle hattım tamamen kısıtlandı. Sınırsız SMS tarifesine geçtiğim için, doğal olarak çok sayıda kişiye toplu şekilde mesaj gönderdim; bu sayı belki 2000–3000 SMS civarında olabilir.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut internet paketimin bitimine yakınken, Nisan ayında Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden tarafıma “özel fiyat avantajıyla tarifenize ek yurt içinde geçerli 25 GB internet 205 TL” içerikli bir kampanya sunuldu ve ben de 07.04.2026 tarihinde bu teklifi uygul
27 Mart’ta İzmir Bornova’daki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan geçen iki haftaya rağmen b...ağlantı yapılmadı ve her gün sadece “Bugün gelemedik, yarın geleceğiz” şeklinde mesajlar aldım; bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan’da ise “Bağlayamadığımız için
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturasını görüntülemek için doğrulama kodu istedim. “SMS gönderi...ldi” denildikten sonra telefonumun üst bildirim kısmında görünen kodu alıp ilgili alana girdim. Hemen ardından hattıma “Busuu dil aboneliğiniz başlamıştır” şeklinde bir mesaj geldi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum ve defalarca aramama rağmen kimse sorun...umla gerçek anlamda ilgilenmiyor. Manisa Turgutlu Albayrak Mahallesi Balaban Sokak No:34 adresindeki hattım üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum, ancak 2026 yılında
Türk Telekom mobil ve evde internet müşterisiyim. Evde internetimin taahhüt tarihinin bitmesine 10 gün kala yeni bir kam...panyaya geçişim ve yeni modem siparişim müşteri temsilcisi görüşmesi ile işleme alindi. Tarafıma mesaj da geldi. Ama ne taahhüt yenileme işlemim sonuçlandı ne de modem tarafıma ula
Türk Telekom mobil hattımda, 7 Nisan Salı akşamı hattıma bir kampanya/abonelik için anlık onay mesajı gönderildi. Bu mes...aj ekrana geldiğinde telefonu kullanan çocuğum yanlışlıkla onay veriyor ve bunun sonucunda hatta 12 ay taahhütlü, aylık 500 TL bedelli bir abonelik tanımlanıyor. Aynı akşam saat 21
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı 5301****77 numaralı hattım için kullandığım Söz 5555 tarifem bitmeden önce tarafınız...a mesaj göndermeme rağmen hattım taahhütsüz olarak yenilenmiş. Normalde gelecek faturamın yaklaşık 404 TL civarında olması gerekirken, taahhütsüz yenilendiği için 835 TL tutarında
Uzun süredir 0212, 0850 ve benzeri numaralardan, kendilerini Türk Telekom gibi tanıtan kişiler tarafından sürekli olarak... aranıyorum. “Türk Telekom’dan arıyoruz” diyerek çeşitli sorular soruyorlar; aramayın, sorun yok dediğimiz halde ısrarla aramaya devam ediyorlar. Sadece 06.04.2026 günü saat 12:08’
Talebim: Tarafımdan haksız yere tahsil edilen ücretlerin iade edilmesi ve engelli indiriminin tarafıma doğru şekilde uyg...ulanmasıdır. Ben İzmir Menderes’te yaşayan, yüzde 82 engelli kardeşi olan bir ablasıyım. Türk Telekom ev interneti bağlatırken engelli indirimi için gerekli tüm evrakları defalarca
"Sorunum zorda olsa çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı bugün itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Hat açıldıktan so...nra da müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “söz” yazarak 5555’e kısa mes
Adıma kayıtlı, Türk Telekom Emniyet tarifesi kapsamında kullandığım 506 ***...****71 numaralı faturalı hattıma bilgim ve iznim olmadan 36 99 servis numar
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahal...lesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka
07 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde faturama 57,69 TL internet aşım ücr...eti yansıtıldı. Bir gün önce özellikle Instagram kullanımı için internet paketi satın almıştım. Instagram’da sadece bir kişiye mesaj yazdığım sırada, paketim olduğunu düşündüğüm ha
31 Mart tarihinde Türk Telekom faturalı hatta geçiş için başvuruda bulundum. Sürecin daha hızlı ilerlemesi için hattı Di...jital Kurye ile değil, doğrudan Türk Telekom bayisinden teslim almak istedim. Ancak başvurduğum bayi, hattı bayiden teslim alamayacağımı, sadece müdürlükten alabileceğimi söyledi v
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır fiber internete geçiş yapmak istiyorum. Her hafta düzenli ol...arak randevu verilmesine rağmen kimse gelmiyor ve evde boşuna bekliyoruz. Bugün için de sabah 08.30 ile 13.00 arası geleceklerini söylediler, yine gelen olmadı. Tarafıma “Değerli
