to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Muğla Fethiye Çiftlik Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım sorunla ilgili şikayeti...mi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 gün önce internet bağlantımda sık sık kopmalar olduğu için teknik desteği aradım; müşteri hizmetlerine bile bağlanmadan otomatik olarak arıza kay
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Operatör değ...işikliği kaydım 25 Şubat’ta oluşturuldu ve 27 Şubat saat 13:41’de numaram yeni operatöre geçti. Türk Telekom’da fatura kesim tarihim her ayın 26’sı olduğu için, 26 Şubat’ta 1701 TL
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın ...normal fatura tutarı 424 TL olmasına rağmen, hat geçişinden birkaç gün sonra tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair “mobil fatura” içerikli bir mesaj
Türk Telekom mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup, yaklaşık 4 aydır devir işlemi sonrasında yaşadığım bir sorun nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşıyorum. Devirden sonra ilk ödememi yaptığım bayide, herhangi bir borcum kalmadığı, işlemin tamamlandığı ve bundan sonraki faturaların bana yansıyacağı bilgis
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat açılırken tarafıma %22 + %15 indirim tanıml...anarak taahhüt alındı. Taahhüt bitiş tarihim de SMS’te açıkça 09.06.2026 olarak görünüyor. Taahhüdüm devam etmesine rağmen Ocak ayı itibarıyla %15’lik indirimimin sona erdiği söyle
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Mahallenin genelinde ha...t çekmeme, şebeke yetersizliği ve internete bağlanamama problemi bulunuyor. Özellikle Kızılpınar Sokak ve özellikle de 32 numaralı bina çevresinde neredeyse hiçbir operatörle düzgü
Muğla Bodrum Konacık’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi 2 aydan fazladır neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğ...u zaman tamamen erişim yok, internetim bir hafta varsa bir ay yok, 10 gün varsa 20 gün yok ve şu an yine hiç bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde “arıza kaydı
14 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik ...kesinlikle bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır, Playweez ile hiçbir alakam yoktur. Mesaj gelir gelmez iptal SMS’i göndererek aboneliği sonlandırdım ve iptal edildiğine dair de
27.02 tarihinde saat 12.34’te Türk Telekom’dan internet hızımın artırılmasıyla ilgili bir mesaj aldım ve bu teklifi kabu...l ettim. Tam o anda internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 2 saat içinde düzeleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak saat 17.00 olduğunda hâ
Türk Telekom Tivibu Uydu hizmetimde yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türk Telekom internet aboneliğimi... kapattım ve Tivibu hizmetimi uyduya çevirdim. Modemi ve benden istenen tüm cihazları eksiksiz teslim etmeme rağmen Ocak ayı faturama 7014512526 hizmet numaram üzerinden 1350 TL ci
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, ödenmeyen tek bir fatura nedeniyle haksız yere hizmet kesintisi yaşadım. 06.03....2026 ile 11.03.2026 tarihleri arasında ödeme yapılmaması halinde hizmetin kesileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi, ancak belirtilen sürenin dolmasını beklemeden internet hizme
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde saat 05:01'den itibaren hattıma, Vodafone adına g...örünen ve “Mesaj paketi abonelik talebiniz sistemimize iletilmiştir” içerikli, ayrıca “Can kurtaran öneri servisine abonelik işleminiz gerçekleştirilmiştir, iptal için "iptal canku
"Teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde bir eğitim seminerine katıldım. Seminer sırasında bir ...kare kod okutulması istendi, ben de görevlilerin yönlendirmesiyle kare kodu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Şubat saat 02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Hemen o saatler...de arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Aynı apartmanda sadece benim hattımda bu sorun varken bu kadar uzun süre
09.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde... bir mesaj geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. Mesajı alır almaz aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu tutar yine de tarafımdan tahsil edildi. Tıkladığım farklı bir linkin be
Türk Telekom faturalı hattım 0538 *** ** 734 üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına bilgim ve isteğim dışında abonelik y...apıldı. Başka bir program indirmeye çalışırken ekrana aniden gelen bir yönlendirme ile, neye onay verdiğimi bile anlayamadan çok hızlı bir şekilde abonelik gerçekleşti. 9 Kasım 202
Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır Selfy Sınırsız Sosyal Medya ek paketini kullanıyorum ve son 1 haftadır bu paketi ...iptal etmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Paket her ay faturama yaklaşık 125 TL olarak yansıyor ve iptal edemediğim için kullanmak istemediğim bir hizmet için
Türk Telekom mobil hattımda, daha önce özellikle kapattığım 5G hizmeti, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen..., bugün saat 17:24’te tarafıma mesaj gönderilerek yeniden aktif edilmiştir. Hat numaram 505*** **13’tür. 5G’yi daha önce kendi isteğimle kapatmış olmama rağmen, onayım alınmadan t
Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ballıbaba Sokak’ta ikamet eden bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olara...k, uzun süredir Türk Telekom mobil hat hizmeti nedeniyle ciddi kapsama sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık beş yıldır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor; ne
28 Şubat tarihinde 0543********95 numaralı hattan, kendisini M***** H**** ya da bir H**** bürosu gibi tanıtan bir yerden..., adıma dosya açıldığı ve son gün olduğu ima edilen, tedirgin edici bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, insanları korkuya sevk ederek geri aramaya yönlendiren ve arandığında korku üze
Türk Telekom mobil hattım, faturamı ödemediğim için kısıtlandı. Ancak dün akşam saat 19.00 sularında 320 TL’lik faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bugün saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şe
24.02.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru numaram ...267734971’dir. Tarafıma SMS ile 26.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, ne