Elite Plus Üyesi Olmasına Rağmen Uçağa Alınmama Ve Uzun Bekleme

18 Ekim 2026 tarihinde THY ile Granada’dan 11.55 kalkışlı uçuşumla İstanbul’a, oradan da Ankara bağlantılı uçuşuma devam edecektim. Granada–İstanbul uçuşumun rötar yapması nedeniyle İstanbul’da aktarma sürem oldukça kısaldı. CIP lounge’a girdiğimde Ankara uçuşum henüz CIP lounge’dan boardinge başlamamıştı.

CIP lounge’dan çıkar çıkmaz kapıya geldiğimde Ankara uçuşumun henüz boardinge başlamadığını gördüm. Benimle aynı Granada uçağında olan ve benden sonra kapıya gelen bazı yolcuların uçağa alındığına bizzat şahit oldum. Buna rağmen ben, Elite Plus yolcu olmama karşın uçağa alınmadım ve “uçuşunuz 2’ye alındı” denilerek bekletildim.

Normal kapıdan yolcu alımı devam ederken, sadakat programınızda en üst statülerden biri olan Elite Plus üyesi olmama rağmen uçağa alınmayarak mağdur edildim ve havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım ayrımcılık duygusu ve zaman kaybı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

THY’den, bu olayla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, havaalanında saatlerce bekletilmem ve bağlantı uçuşuma alınmamam nedeniyle özür dilenmesini ve uygun görülecek şekilde maddi/manevi tazminat hakkımın değerlendirilmesini talep ediyorum.