MEB 30 GB Kampanyası Defalarca Denememe Rağmen Hattıma Tanımlanmıyor

Türk Telekom mobil hattıma 23.11.2025 tarihinde tanımlanması gereken MEB 30 GB tarifesi kampanyası, defalarca denememe rağmen “ilettiğiniz TCKN bilgimiz sistemdeki bilgi ile uyuşmamaktadır...” uyarısı sebebiyle bir türlü tanımlanmıyor.

Önce Türk Telekom müdürlüğüne gittim, bana bir kod verdiler ve en geç 3 gün içinde aranacağım söylendi. Ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar müdürlüğe gittim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Müdürlükteki çalışanlar, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeyi yanımda dinlemelerine rağmen hiçbir çözüm üretmediler ve “buradan işlemlerinizi halledemiyoruz” demekle yetindiler. Kampanya hâlâ hattıma tanımlanmadı ve sorun devam ediyor.

MEB 30 GB tarifesi kampanyasının, hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan hattıma acilen tanımlanmasını ve işlemlerimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.