Manavgat’ta Yavaş İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantım son derece yavaş ve uygulamalara girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet hızım günlük kullanımımı bile karşılamıyor.

Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek istedim ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım problemi resmi olarak kayıt altına da aldıramadım. Hattı ilk kullanmaya başladığımdan bu yana sorun kesintisiz devam ediyor.

Türk Telekom’dan, telefon numaramın sonu 532 olan hattıma ait internet hızımın bulunduğum bölgede detaylı şekilde incelenmesini, çekim gücü ve altyapının kontrol edilmesini ve hız sorununun giderilmesini talep ediyorum.