Teslim Edilmeyen Senetler Ve Protestolu Kayıt Engeli

Wowwo ile 2018 yılında tüm ödemelerini eksiksiz yaparak finansmanını kapattığım ve daha sonra sattığım 2012 model Volkswagen Golf aracımla ilgili senetlerim tarafıma teslim edilmedi. Aradan yıllar geçmesine rağmen bu senetleri alamadığım gibi, 21 Eylül 2026 tarihinde bankaya yaptığım yeni bir başvuru sırasında adıma protestolu senet kaydı olduğu bilgisiyle karşılaştım ve başvurum bu nedenle engellendi.

Durumu öğrenir öğrenmez Wowwo’yu telefonla aradım. Senetlerimi talep etmeme rağmen arşiv odalarının değiştiğini, bu nedenle senetleri gönderemediklerini söylediler. Buna rağmen aynı senetleri protestoya verebildiklerini anlıyorum. Ellerinde bana ait bu kadar kritik bir finansal belge varken, senedi iptal edip tarafıma ulaştırmak yerine yıllar sonra hâlâ protestolu şekilde sistemde bırakmaları hem mağduriyet yaratmakta hem de itibarımı ve finansal geçmişimi olumsuz etkilemektedir.

Wowwo’dan, adıma görünen protestolu senedin derhal iptal edilmesini, tüm ilgili kayıtların bankalar nezdinde düzeltilmesini, bu durum nedeniyle kredi notuma verilen zararın geçmişe dönük olarak giderilmesini, bana ait tüm senet asıllarının eksiksiz şekilde adresime kargoyla gönderilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili yazılı bir özür belgesi düzenleyip iletmelerini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde araç ve sözleşme bilgilerimi ayrıca ibraz edebilirim.