Lemon Akademi’den Ödediğim 300 Euro’nun İadesi Reddedildi

Lemon Akademi üzerinden İrlanda dil okulu için danışmanlık hizmeti talep ettim. Ödememi 21 Kasım 2025 tarihinde 300 euro olarak yaptım. Ancak vize süreçlerinin sıkıntılı olması nedeniyle çok kısa süre içinde iptal talebinde bulundum ve bu hizmetten yararlanamayacağımı açıkça belirttim.

Lemon Akademi ile görüşmemizde talebimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini istedim. Buna rağmen benim onayımı almadan, tamamen sözlü bir şekilde talebimi reddettiklerini ve para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte iadeye dair herhangi bir alternatif çözüm de önerilmedi. Sadece daha sonra kullanmak üzere 1 yıl hakkınız var denildi sonra ben bu hakkı kullanmak istediğimde işleminiz iptal olmuş diye sözlü beyanda bulundular. Ben hizmet alamadığım halde ödediğim ücret Lemon Akademi tarafından tahsil edilmiş durumda. Ayrıca işlemler başka bir hükümetin verdiği kararlara dayandığı ve olumsuz sonuçlanacağı önceden belli olduğu için ki kendileri bile İrlanda dil okuluna yönlendirmiyorlar vize sıkıntısından dolayı. Ben iptal edin iade edin desem de hiçbir geri olumlu geri dönüt alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 300 euronun tarafıma iade edilmesi ve bu süreçteki iletişim ve iptal sürecinin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.