Türk Telekom mail

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 2...0.06.2026 tarihinde faturamı ödememe rağmen sistemde ve bayide hâlâ ödenmem...

Adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattım, son tl yüklemesinin üzerinden uzun süre geçtiği için kullanıma kapandı. Yurt dı...şında ikamet ettiğim için işlemleri annem aracılığıyla yürütebilmek adına vekaletname çıkardık. Vodafone şubeleri, hattımın Vodafone havuzundan Türk Telekom havuzuna geçtiğini, bu ...

Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım faturalı mobil hattım benim üzerime kayıtlıydı, hattı ise kızım kullanıyordu ve... çekim sorunu yaşadığımız için hat çoğu yerde çekmiyordu. Sürekli bu sorunu yaşadığımızdan dolayı hattı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattı taşıdıktan sonra ise Gmail...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce otomatik ödeme talimatı vermiş olduğumu unutarak faturamı kendim manuel olarak ...ödedim. Ancak son ödeme tarihinde Akbank kartımdan aynı tutarda bir ödeme daha çekildi ve faturam mükerrer olarak tahsil edilmiş oldu. Bu durum üzerine mail yoluyla şikayet kaydı ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketindeyim. Uzun süredir, özellikle bu yılbaşından beri İstanbu...l Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde ve Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde, ayrıca genel olarak İstanbul içinde de mobil internet hızım ciddi derecede düşük. Aldığım hız çoğu zaman 10–20 Mb...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8846985282 numaralı hesabıma ai...t Mayıs ayı faturasını öderken aynı fatura tutarı iki kez tahsil edildi. Bi...

Şanlıurfa Karaköprü’deki evim için 25 gündür Türk Telekom’dan fiber altyapı ve ev interneti bağlantısı bekliyorum. Yakla...şık 100 metrelik bir mesafe için bu kadar uzun süredir işlem yapılmaması ve merkezi bir bölgede port olmaması ya da sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte bir kez...

Türk Telekom hattım için beni arayarak Google Play’de kullanabileceğim 500 TL’lik hediye çeki tanımladıklarını söyledile...r ve bir kod verdiler. Ancak verilen bu kodu 27 Haziran tarihinde Google Play’de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yüklenmedi ve sistem sürekli reddetti. Dünden beri müşter...

Türk Telekom ile yaşadığım internet taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Mart ayında ev değiştirdiğim için ...internet hattımın da yeni adresime taşınması için talepte bulundum. Taşıma talebini oluşturduğum gün, anında hattımı kapattılar; ancak buna rağmen faturalandırma devam etti. Önce ...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür numara değişikliği talebimle ilgili olarak ciddi bir şekilde m...ağdur ediliyorum. İki kez talep oluşturmama rağmen firmadan sağlıklı bir geri dönüş alamadım; taleplerim ya tamamen görmezden geliniyor ya da üstünkörü cevaplarla geçiştiriliyor. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce modem taşıma işlemi yaptım. Eski modemi teslim etmem gerekt...iği söylendi ve ben de modemi iade ettim. Buna rağmen Haziran ayına 2.626,25 TL civarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, modemi iade ...

Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine 1 gün kala “Bana Özel” bölümünden Besttariff isimli yeni faturalı tarifeye ...geçiş yaptım. 26.06.2026 tarihinde saat 02:09’da işlemi gerçekleştirdim ve sistem tarafından tarife değişikliğinin alındığına dair onay mesajı gönderildi. Buna rağmen aradan günler...

Türk Telekom bireysel faturalı hattımda yaklaşık 7 gün önce numaramı değiştirdim. 26 Haziran tarihinde eski numarama ger...i dönmem gerektiğinde, eski numaraya hiçbir şekilde dönemediğimi gördüm ve hattımın “gri liste” ye alındığını öğrendim. Bunu hem müşteri hizmetlerinden hem de mobil uygulama üzerin...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom yalın 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı genel olarak düzenli... öderim. Bazen gecikme olduğunda da gecikme faizi yansımasını normal karşılıyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sistemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili gelm...

Türk Telekom Tekirdağ Çorlu Genel Müdürlüğü ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8822487100 numaralı ab...oneliğim sistemde hâlâ Niğde’de görünmesine rağmen ben şu anda Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Yılbaşında...

Türk Telekom’a dün gece hattımı taşıma talebinde bulundum. Hat taşıma işlemi sonrasında e-sim aktivasyonu yapılamadığı i...çin hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve telefonum saatlerdir kapalı durumda gibi, iletişime kapalıyım. Türk Telekom tarafından gönderilen e-posta içindeki, e-sim aktivasyonu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamı ödememe rağmen, aynı fatura tutarı olan 3.119 TL yeniden faturalandı...rıldı. Yani ödenmiş olan bir faturam, sistemde ödenmemiş gibi tekrar çıkarıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden istenen şekilde dekontu mail ile ilettim....

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımda Antalya Çamyuva bölgesinde çekim sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla bu bölgede nere...deyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyorum, mobil internetim sürekli çekmiyor ve bu durum günün her saatinde, her zaman devam ediyor. Bu sorunla ilgili daha önce defalarca T...

Türk Telekom hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün kartım ma...il order’a kapalı olduğu için faturamın tahsil edilemediğine dair mesaj ald...

Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede binama bir türlü alty...apı getirilmiyor. Gerek telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, gerek yazılı ve sözlü olarak, gerekse mail yoluyla her şekilde başvuruda bulunmama rağmen sonuç alamadım. Oturduğ...

Türk Telekom mobil hattım için EGM tarifesine geçiş yapmak istedim. Benden görev belgesi istendi, ben de talep edildiği ...gibi belgeyi mail yoluyla ilettim. Daha sonra aradığımda bu kez yeni faturalıya geçiş yaptığımı, 25 Haziran’da tekrar aramam gerektiğini söylediler. 25 Haziran’da aradığımda ise bu...