Türk Telekom mail

Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** ** ...

Türk Telekom hattıma ait Temmuz ayı faturalarımı 11 Temmuz’da ödedim, ertesi gün yani 12 Temmuz’da aynı faturalar için b...u kez 655,25 TL olacak şekilde (314 TL ve 341,25 TL) mükerrer tahsilat yapıldı. Kendi sistemlerindeki bu hataya rağmen fazla çekilen tutar için hâlâ net bir çözüm üretilmedi. Konu...

12 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü internet başvurusu yaptım ve o gün bana aylık... 700 TL üzerinden sözleşme olacağı söylendi. O tarihten bu yana herhangi bir kimlik doğrulama uyarısı ya da eksik işlemle ilgili bir bilgilendirme almadım. 14 Temmuz 2026 tarihind...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9 Temmuz gecesi saat 01.17’de “Günlüğüm” isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. ...Hattımın faturası henüz kesilmemiş olmasına rağmen, bu işlem sonrası normalde yaklaşık 200 TL civarında gelen faturama ek olarak 400 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı ve güncel ...

Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi ...

Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 12 Haziran tarihinde yeni adresime yeni modem takıldı ve... aynı gün eski modemimi Antalya Özdilek Türk Telekom şubesine sorunsuz ve çalışır vaziyette teslim ettim. Teslim sırasında bana “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve şube perso...

25.05.2026 tarihinde aynı il ve ilçe sınırları içinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom fiber internet aboneliğimi nakil e...ttirmek istedim. İlçemde Türk Telekom ofisi bulunmadığı için en yakın ilçedeki şubeye yaklaşık 25 km yol giderek daha önce tarafıma tahsis edilen modemi iade etmem istendi. İlgili ...

T*** Telekom ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Çifteler, Çiftçi Mahallesi Serçe Sokak No:22 adresinde bulunmaktadır. E...vimizin önündeki internet direğindeki hattın kopması nedeniyle Mayıs ayından beri, yaklaşık 2 aydır ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Alt yapıyı aradığımızda ekipler geldi, dir...

Yaklaşık yedi ay önce Türk Telekom’un Yalova bölgesinde Tivibu ve internet hizmetini birlikte aldım. Bu süre boyunca yaş...adığım sorunlar ne ciddiye alındı ne de çözüme kavuşturuldu. Faturamı telefonla öğrenemiyorum. Sistemde güvenlik açığı oluştuğu, anne kızlık soyadımın eksik olduğu ve bu nedenle f...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’daki fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve aboneliğe ait tüm cihazları Bağcılar mü...dürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında bana cihazları eksiksiz teslim ettiğime dair bir teslim tutanağı verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazı teslim etmediğim iddiasıy...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında ...

Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim ve Wi-Fi bağlantım açıkken, galerimde kayıtlı videoları izlediğim yani asl...ında internet kullanmadığım bir anda hattıma “data aşımı” adı altında 75 TL karşılığında 100 MB’lik paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir ekstra internet kullanımı yapmadığım h...

Türk Telekom mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek istiyorum. Gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen ...yaklaşık 10 gündür bu işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte 5 defa mail gönderdim ve her seferinde defalarca kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her defası...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Nakil öncesinde modemimin yan...ında küçük bir cihaz daha bulunuyordu. Nakil için bağlantıya gelen ekip de, sonrasında internetin sürekli kopması üzerine aradığım müşteri hizmetleri de bu cihazın iade edilmesi ge...

6 Temmuz Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Muba Mutfak ve Banyo İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Türk Telekom...’a taşımak için Türk Telekom Dudullu bölge müdürlüğüne gittim. Kurumsal hatlarımı taşımak istediğimi belirttim, benden istenen evraklardan elimde olanları teslim ettim, eksik olanl...

Vodafone hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra hat değişikliği yapmaya karar verip Türk Telekom’a geçtim ancak daha ilk g...ünden ciddi mağduriyet yaşadım. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve e-sim olacak şekilde işlem başlattık. Sonrasında annem Ç...

Bugün Niğde Derbent Mezarlığı yakınındaki bir Türk Telekom bayisine giderek kendi adıma yeni bir Türk Telekom mobil hat ...satın aldım. Numarayı ben seçmedim, bayi bana sonu 5102 ile biten bir numara verdi ve hattı telefona takıp her şeyin tamam olduğunu söylediler. Eve gelip WhatsApp’a giriş yapmaya ç...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps aboneliğim için nakil işlemi yaptım. Bu işlem sırasında modemi değiştirdiler ve eski... modemi Türk Telekom müdürlüğüne teslim etmem gerektiği söylendi. Ben de eski modemi Şanlıurfa’daki Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Modemi teslim etmiş olmama rağmen Hazira...

Türk Telekom’dan Prime Netflix 60 GB tarifesine geçerek hattımı iki gün önce ilk kez Türk Telekom’a taşıdım. Bu tarifede... taahhüt edilen 6 ay ücretsiz Netflix kampanyası için 7 Temmuz’da tarafıma bir aktivasyon linki gönderildi ancak bu link hiçbir şekilde çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Türk Telekom ile iş yerimde kullandığım iş yeri VDSL internetim hakkında defalarca iletişime geçmeme rağmen, yaklaşık 4–...5 aydır devam eden ve son 2 haftadır sayısı iyice artan kopma sorunum bir türlü giderilmedi. Gün boyunca neredeyse sürekli kopan bir internet bağlantısı yaşıyorum ve internet üzeri...

TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s...