Türk Telekom mail

Türk Telekom mobil hattım için 2.04.2025 tarihinde 280,25 TL tutarında bir ödeme yaptım. Sistemlerinde ödenmemiş fatura ...göründüğü söylenince bu ödemeyi gerçekleştirdim; ancak daha sonra bu faturanın adeta "kaybolduğunu", sistemde görünmediğini fark ettim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut olmasın...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 2026 Şubat ayından bu yana İstanbul Beykoz’daki adresimde sık sık kesinti yaşıyord...um. İnternet bir gidip bir geliyor, özellikle son aylarda artık düzenli olarak kopmalar oluyordu. İşim gereği sürekli mail yazıp göndermem gerekiyor ve bu kesintiler nedeniyle zate...

2025 Eylül ayında İzmir’den Kahramanmaraş’a taşındım ve 26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Türk Telekom Genel Müdürlüğü’...ne giderek evde fiber internet hattım için nakil işlemi başlattım. Bu işlem sırasında cihazı bizzat şubeye teslim ettim ve internet taahhüdümü de yeniledim. Ancak 06.04.2026 tarih...

Türk Telekom mobil hattımda, yaklaşık 15 gündür kendi gönderdikleri hediye mesajlarını kendi sistemlerinde göremedikleri... bir sorun yaşıyorum. Bana ulaştıklarını, hediye tanımlandığını söylemelerine rağmen, iş gerçek kayda gelince “sistemde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor. Ayrıca benden evrak...

Türk Telekom’dan 24.02.2026 tarihinde taahhütsüz limitsiz Magnet internet başvurusu yaptım, 26.02.2026 tarihinde de kuru...lum gerçekleştirildi. Bu hizmeti yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen gitti. Teknik servis eve gelip kontrol etti, ölçüm yaptı fakat sorunu çözemedi ve “Abi bu...

Sabit ev telefonumu nakil için Türk Telekom'a başvurmuştum. Yeni adresimde DSL hat mevcut olmadığı için 26 Mart 2025'de ...iki adet fiber cihaz kurmuşlar (kurulum sırasında ben evde değildim). Ancak kurdukları bu cihazlarla ilgili herhangi bir teslim formu/belgesi vermemişler. Dün, 03.04.2026'da bu be...

Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini iptal ettirdikten sonra, 07.02.2026 tarihinde Lüleburgaz müdürlüğüne... giderek Tivibu’ya ait cihazı teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma cihazı iade ettiğime dair belge verildi ve bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde cihazı teslim etmemiş...

Vodafone’daki numaramı bugün Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattım taşındıktan sonra tarifemi ve kullanım haklarımı hiçbi...r kanaldan görüntüleyemiyorum. Ne Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında ne internet sitesinde ne de SMS ile kalan kullanım bilgilerini göremiyorum. Bu nedenle bugün Türk Tele...

Türk Telekom hattım için MEB 20 GB mobil tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak günlerdir işlem gerçekleştirilmiyor. Mü...şteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, hatta SMS üzerinden de onay sürecini bekledim fakat hattıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir SMS dönüşü yapılmadı. Tarife hattıma tan...

Ayata konfeksiyon isimli şirketimin 7045220470 numaralı Aboneliğini 28.12.2025 tarihinde sonlandırdım ve 07.01.2026 tari...hinde Modemi teslim ettim ve teslim tutanağını da aldım. Fakat tarafıma modem ücreti adı altında fatura yansıtıldı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama ve 2 defa müşteri temsilcisi...

Türk Telekom ile şirketimiz adına kurumsal mobil hatlar, Metro Ethernet, sabit santral ve 1 adet iPhone 16 Pro 256 GB ci...hazı da kapsayan bir kurumsal paket için anlaşma yaptık. Bizimle paylaşılan teklif mailinde bu cihazın paketin içinde yer aldığı, ayrıca bir bedel talep edilmeyeceği algısını oluşt...

2025 Ağustos ayında Türk Telekom Tivibu Go üyeliği aldım. O tarihten 2026 Nisan ayına kadar her ay en az 1, en fazla 5 k...ez uygulamayla ilgili sorun yaşadım. Kanal değiştirirken uygulama kendiliğinden kapanıyor, başka zamanlarda televizyonu açıp uygulamaya girmek istediğimde hiçbir şekilde açılmıyor....

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolmasına rağmen hattımı başka operatöre taşıdığımda tarafıma haksız şekild...e 650 TL cayma bedeli yansıtıldı. Taahhütümün bittiğini düşündüğüm için böyle bir ücretle karşılaşmamam gerektiğini özellikle belirttim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad...

02.04.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden, 18 yaş altı çocuğumun benim iznim ve bilgim olmadan T...ürk Telekom hattım kullanılarak 101 Okey isimli oyunda oyun içi satın alımlar yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Google Play destek birimi ile iletişime geçerek bu har...

Ocak ayında kurumsal hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. 23 Mart’ta abonelik sözleşmesi evrakımın eksik olduğu ...yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 24 Mart’ta Üsküdar’daki Türk Telekom kurumsal bayisine giderek abonelik sözleşmesini yeniden imzaladım. 31 Mart’ta hattım hiçbir uyarı yapılmadan ...

Türk Telekom’a ait 0545********17 numaralı Yeni Uğurlu 20 tarifeli hattım için 31.03.2026 tarihinde taahhüt bitiş tarihi...m gerekçe gösterilerek arandım. Taahhüdüm bitmeden, “şu an onay verirseniz” denilerek 12 aylık yeni taahhüt sözüyle birlikte 530 TL’lik bir fatura bilgisi verildi. Ancak bu yeni iş...

27.03.2026 tarihinde 0850 771 08 73 numaralı ve T** olduğunu iddia eden bir hattan arandım. Hat babam M** G***’ün üzerin...e, ancak uzun yıllardır hattı ben kullanıyorum. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu, operatör değişikliği yapmazsam faturamın iki katına çıkacağını söyledi. Ben de aslında daha sürem ...

16.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kendi Türk Telekom (TTNET) aboneliğimin faturamı ödemek isterken seh...ven yanlış abone numarasını girerek 422,25 TL tutarındaki ödemeyi 7041287408 numaralı farklı bir aboneye yaptım. Doğru abone numaram ise 7041782408’dir. Durumu fark ettiğim anda T...

Uzun yıllardır site yönetim ofisimizde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız. 4 senedir aboneliğimizde yetkili değişi...kliği yapılmasını talep etmemize rağmen, hiçbir şekilde bu işlem gerçekleştirilmedi. Bu nedenle hat üzerinde gerekli işlemleri yaptıramıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. B...

27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık 10 gün sonra, verilen 15 günlük... iade süresi içinde, şehir dışında olmam nedeniyle dönüşte Avcılar Meydan’da arka sokakta bulunan Türk Telekom genel ofisine modemimi teslim ettim. Modemi teslim ettiğimde herhangi...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’un “fatura bilgilendirme” servisinden, tanımadığım ba...şka kişilere ait fatura ve işlem bilgileri benim e‑posta adresime gönderiliyor. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyo...

Türk Telekom hattıma tanımlanan Tivibu Go Süper Paket’i 30 Mart 2026 tarihinden beri bir türlü aktif hale getiremiyorum.... Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak sorun çözülmedi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcileri, sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram ve eski bilgilerim nedeniyle pake...

Türk Telekom bireysel mobil hattımı Aralık ayında başka bir operatöre taşıdım ve bu işlem sırasında cayma bedelini ödedi...m. Ancak Ocak ayına ait, ödediğim cayma bedelini gösteren açıklamalı fatura tarafıma bir türlü gönderilmedi. Ocak ayından bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...