Nike Downshifter 13 Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Garanti Reddine İtiraz

Ankara Atlantis AVM’deki In Street mağazasından Nike Downshifter 13 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının her iki tekinde de 1 yıl dolmadan üst kısımlarında aynı yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullandım, yırtığın kullanıcı hatasından değil üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde fotoğraf çekip incelemeye gönderdiler ancak talebim reddedildi. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, buna rağmen yaşadığım sorunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ayakkabının bu kadar kısa sürede ve her iki tekinde de aynı yerden yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.