to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Cep Magnet hattım için internet paketi satın almak istediğimde, iki gündür teknik bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket Satın Alma” sayfasına (https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/kredi-karti-paket-satin-alma) girip telefon numaramı yazıp “Devam et” dediğim anda ekranda “İşlem Başarısız! İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası çıkıyor ve ödeme aşamasına dahi geçemiyorum.
Bu nedenle Cep Magnet hattımın internet paketi bittiği için hattımı şu an aktif olarak kullanamıyor ve yeni paket yükleyemiyorum. Türk Telekom’un iletişim sayfası üzerinden de şikayet oluşturdum ancak henüz bir geri dönüş almadım.
Cep Magnet hattıma internet paketi satın alabilmem için ilgili sayfadaki bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Cep Magnet hattımda uzun süredir çözülmeyen ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Türk Telekom müşterisi olmama rağmen yaklaşık iki yıldır kendi mobil uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için bakiye ve kullanım detaylarımı düzenli takip edemiyor, gerektiğinde ek paket ...
Türk Telekom mobil hattımda, hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen iki gündür ne internet ne de dakika paketi satın alamıyorum. Online İşlemler uygulamasından paket alımını onayladıktan sonra ekranda yalnızca sürekli dönen bir daire çıkıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunun ardı...
Türk Telekom Cep Magnet hattıma ait faturamı Türk Telekom online işlemler üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem sürekli hatalı mesaj veriyor ve ödeme işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom Cep Magnet paketimi kullanıyorum. 26.07.25 tarihinden itibaren özellikle akşam saatlerinde hem indirme hızımda ciddi bir yavaşlama hem de genel olarak çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Bu problemler herhangi bir belirli bölgede değil, şehir içinde farklı lokasyonlarda da devam ediyor...
Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...
Yorumlar