Türk Telekom Magnet internet kesildi

Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor ve bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum, interneti verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt...

Türk Telekom’dan 24.02.2026 tarihinde taahhütsüz limitsiz Magnet internet başvurusu yaptım, 26.02.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Bu hizmeti yalnızca 2 gün kullanabildim, sonrasında internet tamamen gitti. Teknik servis eve gelip kontrol etti, ölçüm yaptı fakat sorunu çözemedi ve “Abi bu...

Türk Telekom Magnet altyapı sorunu nedeniyle evimde sabit internet kullanamadığım için yaklaşık 2 aydır Magnet internet hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 30.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. Fatura ödemelerimde hiçbir...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihinde telefonuma, “cihazınızı farklı adreste kullandığınızdan dolayı hızınız düşmüştür” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, baz değişikliğinde böyl...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce, 14 Ocak tarihinde 50 GB’lik cep magnet hattı aldım. Hattı aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan, 22 Ocak’ta paketimin bittiği ve internetimin kesildiği bilgisi verildi. Oysa bu süre içinde bu kadar yüksek kullanım yapmadığım halde 50 GB’ın nasıl bittiğine ...

Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Magnet Mobil hizmeti satın aldım ve hattımı 18 Şubat tarihine kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. 18 Şubat’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete giremez oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evraktan kaynaklı bir kısıtlama ...

Yaklaşık bir hafta önce evimi taşıdığım için Türk Telekom üzerinden yeni bir Magnet internet hattı aldım ve Battalgazi/Malatya’daki adresime kurulum yapıldı. Her şey normal giderken 06.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarından itibaren internete bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

13.12.2025 tarihinde yeni hat satın alırken Cep Magnet 6 Ay 50 GB paketini de aldım ve yaklaşık 12 gün sorunsuz kullandım. Ancak 26.12.2025 tarihinden itibaren hattımda internet erişimi tamamen kesildi ve sistemde paketim tanımlı görünmüyor. 27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil Magnet hattıma ait ekim ayı faturasını ne Türk Telekom mobil uygulamasında ne de bankamın uygulamasında görüntüleyemiyorum. Normalde faturamın 30 Ekim tarihinde kesilmiş olması gerekiyor ancak sistemlerde hiçbir şekilde bu faturayı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini gündüz saatler...

TTNET Magnet kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde internetim kesildi. Müşteri hizmetlerine arıza talebinde bulundum. Herhangi bir dönüş yapılmadan talebim sonlandırıldı. Tekrar talep oluşturdum, dönüş yapılmadı. 10 Kasım'da tekrar talep oluşturdum, maalesef yine dönüş yapılmadı.

12 Eylül 2025 tarihinde Antalya ili Manavgat ilçesi Antalya Caddesi Ziraat Bankası bitişiğindeki bayiden Magnet 200GB abonesi oldum. Bayideki görevli, sim kartını cihaza taktıktan sonra kartın numarasını sim kart paketinin üstüne yazarak bana teslim etti. Faturaların ve bildirimlerin gönderileceği e...

Türk Telekom Magnet hattıma internet paketi tanımlatmak için yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükleme yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak 200 GB’lik 3 aylık internet paketinin tanımlanmasını istedim ve müşteri temsilcisi paketin tanımlandığını söyledi. Ben de interneti kullanmaya başladım....

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır İzmir/Menderes Gazipaşa Mahallesi’nde, her gün gün içinde onlarca kez bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sabah, öğle veya akşam fark etmeksizin, internet bağlantım her an kesilebiliyor. Bu hizmet için aylık 1280 TL ödü...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internetim kapalı durumda. Faturamı günler önce ödememe rağmen bugün internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın ödenmediği gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Görüşme sonrası tekrar kontrol ettiğimde, faturam...

Türk Telekom Magnet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 0501*****87 numaralı hattımın borcu olmamasına rağmen, bugün Şile’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. “Sınırlı internet” uyarısı alıyorum ve internet hiç çalışmıyor. Faturamı dün ödedim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Mod...

Birkaç yıldır oturduğum yerde altyapı olmadığı için magnet internet kullanıyorum. Zaman zaman sorunlar yaşasam da bu yıl faturalarım konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Faturalarım bana ulaşmıyor, ne mesaj olarak geliyor ne de başka bir şekilde bildiriliyordu. Bu nedenle birkaç ay fatura gelme...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım ve kesinlikle lokasyon değiştirmeyip yalnızca bir cihaz bağlıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda herhangi bir sorun görmediklerini iletiyorlar. Ancak bu bir sorun çünkü sürekli 'farklı lokasyonda kullandığınız için internetinizi kestik' ibaresi alıyorum. Gece...

Oturduğum binada altyapı olmadığı için magnet kullanıyorum. İki aydır sorunsuz kullandığım internet, hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma arama yapılmadan, SMS gönderilmeden eksik belge gözüktüğü gerekçesiyle 'Hizmetiniz kısıtlanmıştır' denilerek kesildi. Bu işlem bayram öncesinde yapıldı ve tüm bayram...

Türk Telekom müdürlüğünden 200 GB cep magnet internet aldım. Alırken de sordum, paket aşımı ve kota olmasın, sınırsız olsun dedim. Onlar da bana paket aşımı yok dediler ve 20 gün sonra internetimi kestiler. Aradım, neden internetimi kestiniz dedim, paket aşımı yapmışsınız, 200 GB bitmiş dediler. Yah...

Yaklaşık bir yıl önce kullanmayı bıraktığım ama kapatmadığım bir hat almıştım. Cep magnet. Sadece internet kullanımı içindi. Fatura ödemediğinde ceza yansıyor o normal ama tüm cezaları ödedim, ödeme ekranında çıkan. Ancak iki üç aydır sürekli ceza ödemeye devam ediyorum. Sürekli 50 lira kadar bir me...

Aralık 2024'de Sakarya Serdivan ilçesinde oturduğum yerde altyapı hizmeti olmadığını ve altyapı gelene kadar sadece Magnet kullanabileceğimi söyleyerek kayıt açtılar. Magnet aldık. Kurulum yapıldı 3 ay sonra 15.02.2025 tarihinde Gebze'ye taşındık ancak internet kesildi. Gerekçeleri ise Magnet'i sade...

Türk Telekom Magnet internet kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Köyde altyapısı olmayan evimde İnternet kullanıcısı yım. Yaklaşık olarak 2 yıldan fazla oldu. Köyde evimde traktör Zirai aletlerim var. Güvenlik kamerası için bağlantım. 567₺ aylık Fatura ödüyorum. Saha görevlisi Modem deği...

Türk Telekom Magnet'i 1 aydır LTE modem ile kullanıyorum. 24.01.2025 günü durup durmadık yerde internetim gitti. Modemde herhangi bir sorun yok ama mobil internet de yok. Konuyla ilgili müşteri desteğini arıyorum bağlanamıyorum. Online işlemlerden kotam mı doldu acaba diye kontrol edeceğim. Online i...

Türk Telekom magnet kullanıcısıyız. 5 gündür internetimiz kısıtlı. Müşteri hizmetlerinden ödenmemiş faturadan dolayı kısıtlı olduğu söylendi. İnternetin kesildiği gün içerisinde faturayı ödedik; fakat 5 gündür internetimiz yok. Sürekli arayıp şikayet oluşturmaktan bıktık. Türk Telekom pişmanlıktır. ...