Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Müşteriye Yeni Müşteri Fiyatı Verilmemesi

profile
25 Şubat 16:29
318

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ocak’ta Mobil Avantaj sosyal medya paketi taahhüdümü yeniledim ve şu an indirimlerle birlikte aylık 632 TL ödüyorum. Ancak aynı paketin yeni müşterilere 446 TL’ye sunulduğunu gördüm ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine indirim talebinde bulundum fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Yıllardır kurumsal müşteri olarak faturalarımı düzenli ödeyen biri olmama rağmen, yeni müşterilere sağlanan avantajların bana sunulmaması kendimi açıkça mağdur ve değersiz hissettiriyor.

Türk Telekom’dan beklentim, kullandığım Mobil Avantaj sosyal medya paketinin ücretinin yeni müşteri fiyatına düşürülmesi ve uzun yıllardır kurumsal müşteri olan bizlerin de en az yeni müşteriler kadar avantajlı koşullardan yararlandırılmasıdır.

kurumsal-musteriye-yeni-musteri-fiyati-verilmemesi-1.jpg
Hakan
Hakan
05 Mart 06:40

15 yıldır kurumsal müşteri olarak Türk Telekom'dan hizmet alıyorum. 27 Ocak'ta Mobil Avantaj paketimi yeniledim ve aylık 632 TL ödüyorum, ancak yeni müşterilere 446 TL'ye sunulduğunu gördüm. Fiyat farkı nedeniyle indirim talebinde bulundum ancak hiçbir iletişim kurulmadı, gelişme yaşanmadı ve marka üzerindeki iyi niyetim tükenmiş durumda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Teklif Ve Adil Tarif Talebi

profile
23 Ocak 20:26
801

Sadık Müşteriye Aşırı Zam, Yeni Müşteriye Uygun Fiyat

profile
22 Ocak 13:38
402

Sadık Müşteriye Yüksek Teklif: Yeni Abonelerle Aynı Fiyat

profile
07 Ocak 14:21
281
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Sadakatime Rağmen Uçuk Zamlı Paket Teklifi

profile
10 Ocak 16:21
174
turk-telekomdan-sadakatime-ragmen-ucuk-zamli-paket-teklifi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yeni Müşterilerle Aynı Fiyat Teklif Edilmemesi

profile
12 Şubat 22:30
245

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri