Onaysız Teslimat Ve Açık Hasarlı Paket Güvenlik Riski

25.07.2026 tarihinde Amazon siparişim (be2602581) kolay gelsin tarafından teslim edilmiştir. Kurye teslimattan önce beni aramaya çalışmış, ancak arama telefonum tarafından yanlışlıkla spam olarak filtrelenmiştir. Ancak bu durum, teslimatın benim onayım alınmadan gerçekleştirilmesini haklı göstermez.

Buna rağmen kurye, yaklaşık 8.000 TL değerindeki bavulu bana teslim etmek yerine, hiçbir onayım olmadan apartmanın ortak kullanım alanında, giriş katındaki merdiven altına bırakmıştır. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS ile paketin “Giriş merdiven altı (kapı önü) ” ne bırakıldığı bildirilmiştir.

Paketi almaya gittiğimde kutunun üst kısmının açık ve ambalajının hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmıştır. Paket herkesin erişebileceği ortak alanda bırakılmıştır; ürün kolaylıkla çalınabilir, zarar görebilir veya başka biri tarafından alınabilirdi. Böyle değerli bir ürünün bu şekilde bırakılması hem güvenlik açısından kabul edilemez hem de ciddi bir ihmal örneğidir.

Fotoğraflar ve SMS kayıtları elimdedir. Olayın detaylı şekilde incelenmesini, sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı açıklama verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki tüm teslimatlarımın yalnızca şahsıma veya benim açık onayım ile teslim edilmesini istiyorum.