Türk Telekom kurulum

01.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İki kez randevu verilmesine rağmen, kurulum ekibi hiçbir mazeret göstermeden ve tarafıma bilgi vermeden adrese gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak iki kez şikayet oluşturdum, ancak yine de bana h...

04.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Türk Telekom bayisinden internet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Kurulum için 06.09.2025 tarihinde 08:00-13:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak randevu saatim 13:00-18:00 aralığına ertelendi ve bu saatler arasında da ne gelen oldu ne de tarafım...

28.08.2025 tarihinden 06.09.2025 tarihine kadar, TTNET Fiber ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Müşteri No: 7041690673), ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeni kayıt ve şikayet oluşturmakla yetinildi. 06.09...

Türk Telekom iş yeri interneti için İstanbul Silivri’de yeni abonelik başvurusu yaptım ve gerekli tüm evrakları ilettim. Kurulum için 3 gündür bekliyorum. Dün gelmeleri gerekiyordu, ancak bugüne ertelediler. Bugün de sadece “gelemedik, özür dileriz, yakında geleceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Bu ...

30 Ağustos tarihinde ilgili internet sağlayıcısından 06.09.2025 günü 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu randevu için özellikle şehir dışından işimden gelerek evimde hazır bulundum. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmemiş, taraf...

Türk Telekom’dan yeni 24 Mbps ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum için şimdiye kadar 4 kez farklı tarih verildi ve ekipler hiçbirinde gelmedi. Her seferinde açıklama yapılmadan sadece mesaj yoluyla yeni bir tarih bildiriliyor. Bu durum planlarımı ciddi şekilde aksatıyor, sürekli e...

6 Eylül Cumartesi günü, 08:30-13:30 saatleri arasında Pendik Kurtköy Mürebbiye Sokak adresimde Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için randevu oluşturdum. Özellikle hafta sonu için 200 TL ek ücret ödeyerek bu randevuyu aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendi...

Türk Telekom’dan Rize Pazar’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum 3 gün önce gerçekleşti. Ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hala aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İşlerimi inter...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Buca’daki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde ürün kurulumu yapılmadı. Buna rağmen tarafıma 7047060254 numaralı abonelik için 1143,75 TL tutarında fatura gönderildi. Kurulum yapılmadığı ve hizmetten hiç yararlanmadı...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, Tekirdağ/Çorlu Nusratiye Mahallesi Yaşam Garden Sitesi’indeki adresimde kurulumdan bu yana 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum sırasında yapılan bir hata nedeniyle bağlantı sağlanamıyor. Müşteri numaram: 5448****47. Sorunun...

Türk Telekom Şirketi Altyapısı olmayan binaya nakil yapmaya çalışıp mağduriyet yaratıyor. Yeni bir eve taşındık müşteri hizmetleri alt yapının olmadığını söyledi. İldeki müşteri hizmetlerine gidince önce kontrol edip altyapı oluşturulup oluşturulmayacağına bakılacağı söylendi. Bir hafta zar zor kend...

TTNET altyapısı üzerinden TurkNet abonesiyim. 28 Temmuz’dan bu yana internet bağlantım yapılmıyor. Bağlantı işlemini Türk Telekom ekiplerinin gerçekleştirmesi gerekiyor, ancak defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli ekip yönlendirileceği söyleniyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. ...

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 01.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine abonelik başvurumun iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 6948810331...

Türk Telekom Fiber İnternet 100 Mbps hizmeti için Gaziantep Şehitkamil adresinde başvuru yaptım. Başvurudan sonra birkaç gün içinde ekipler kurulum için geldiler, ancak altyapı sorunu nedeniyle internet hizmetim başlatılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı sorununun çözülmesi gerektiği ...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Sistemde adresimde altyapı olduğu görünüyor ancak kurulum için gelen ekip altyapı olmadığını söyleyip işlemi gerçekleştirmedi. Bu sorun tam 2 senedir devam ediyor ve defalarca başvurmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşt...

03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...

27/08/2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Kurulum için 05/09/2025 tarihi, saat 13:30-18:00 arası randevu verildi. Başvuru sahibi eşim A*** Ç**** N**, işinden izin alarak ekipleri bekledi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinden sonra müşteri hizmetlerini aradık ve şikayet kaydı...

5 Eylül 2024 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kurulum randevusu aldım. İşimden izin alarak bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 17.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ekiplerin saat 18.00’e kadar geleceğini söyledi. Ancak bu saa...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ile fiber internet için anlaşma yaptım. Bağlantı işlemlerinin tamamlanması 10 gün sürdü. Şu anda ise internetimde “los” ışığı yanıyor ve 4 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim, 2 gün içinde sorunun çözülece...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 5 Eylül için kurulum randevusu oluşturuldu ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk olarak 10 Eylül’e yeni bir randevu verileceği söylendi. Bu tar...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi için online başvuruda bulundum. 04.09.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde 13:30-18:00 saat aralığında kurulum için randevu verildi, ancak her iki günde de gelen olmadı. Bugün ise tekrar 06.09.2025 tarihinde kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. İki gündür ...

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum ve yeni kurulum için üç kez randevu verildi. İlk randevu 29 Ağustos 2025, ikinci randevu 30 Ağustos 2025, üçüncü randevu ise 05 Eylül 2025 tarihinde olmasına rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafım...

Merhaba 03.09.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım 04.09.2025 tarihinde kurulum randevum vardı ekipler gelmedi müşteri hizmetlerini arayıp şikayet Kaydı oluşturdum ertesi gün yani 05.09.2025 tarihinde yine randevum vardı ekipler yine gelmediler. Aciliyetim olduğunu bildirmek isterim. Ekipler...

Türk Telekom Avantaj Online'da 100 Mbit taahhütlü yalın internet kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, “Diğer Ücretler” başlığı altında 3.330 TL gibi çok yüksek bir ek ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamın normal tutarı aylık 440 TL olmasına rağmen, bu ay haksız ve açıklaması yapılmamış bir bedel ...