Türk Telekom kurulum

10 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Tivibu ve 24 Mbps internet taşınma hizmeti aldım. Taşınma ücreti olarak 790 TL ödemeyi kabul ettim ve evde kurulum talebinde bulundum. Ancak teknik ekip bugün gelip modemi mutfak camının kenarına bırakıp “birazdan geliriz” diyerek ayrıldılar ve geri dönm...

05.09 tarihinde İzmir/Buca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 08.09’da gelen teknik ekip, bazı eksiklikler olduğu gerekçesiyle kurulum yapmadan ayrıldı ve yoğunluk nedeniyle ertesi gün veya bir sonraki gün tekrar geleceklerini belirttiler. Sonrasında 10.09 tarihinde 08.30-...

29.08 tarihinde Türk Telekom’dan Antalya/Konyaaltı’ndaki adresime internet başvurusunda bulundum ve müsait olduğum tek gün olan 06.09’a kurulum randevusu oluşturdum. Ancak bilgim dışında randevu iki kez hafta içi başka bir güne alındı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak randevuyu tekrar 06....

Tekirdağ Süleymanpaşa Şiir Sokak No:12-14 adresinde yeni taşındığım apartmanda 23 Şubat’tan bu yana ev interneti hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’a defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, apartman yeni olduğu için altyapı kurulumu için en az 7 kişinin başvuru yapması gerek...

Türk Telekom “Evde Süper Fırsat Kampanyası” kapsamında nakil başvurusu yaptım. 10/09/2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevum vardı. Ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca muhatap bulmakta da sorun yaşıyorum. 257666836 numa...

9 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ve Yavuz Selim Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:76 adresinde kurulum beklemekteyim. Sipariş numaram: 6973141361. Ancak günlerdir kurulum için kimse gelmedi ve sürekli oyalandım. İlk olarak 9 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, akşam 6’y...

03/09/2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden internet nakil talebinde bulundum. Bu işlem için tarafıma 6966814221 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi tamamlanmamış, saha ekipleri randevuya gelmemiş ve tarafımla herhangi bir şekilde iletişime g...

Türk Telekom’dan Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 1 ay önce başvurmama rağmen, kurulum için ekipler bir türlü gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Arpaderesi Mah. 3121 Sok. No:7 Daire:9 Arsuz/Hatay. Başvuru numaram: 7048096581. Bu süreçte 3-4 kez randevu verildi ancak her defasında randevul...

31 Temmuz tarihinde Türk Telekom'a Tekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi'indeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirildiği söylendi fakat sonrasında kaydımın ip...

Türk Telekom “Yalın Fiber Sınırsız 35 Mbps” evde internet hizmetimin nakil işlemi için pazartesi günü randevu verildi. 5,5 saat boyunca kurulum ekiplerini beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme amacıyla tarafıma ulaşan bir yetkili oldu. Bugün için tekrar randevu verildi ancak yine hiçbir...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...

Superonline’dan 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Evde olmadığım bir zamanda internet kablosu çekilmiş ve modem komşuma bırakılmış. Kurulumun daha sonra yapılacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Şu ana kadar interneti hiç kullanamadım ve bağlantı kurulmadı. Buna rağmen tarafıma fatura çık...

Türk Telekom Limitsiz ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sırasında bağlantı yapılmadı. Kuruluma gelen ekip hiçbir işlem yapmadan, internet bağlantısı olmamasına rağmen “tamamdır” diyerek ayrılıyor ve hiçbir şekilde müdahale etmiyorlar. Sorun 3 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca m...

Türk Telekom Bartın Merkez şubesi üzerinden annem adına 03782280790 numaralı abone olarak evde internet başvurusu yaptık. 2 Eylül’den bu yana dört kez farklı tarihlerde randevu verildi, ancak hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi ve tarafımıza bilgi de verilmedi. Her defasında yeni bir randevu oluşturulu...

3 Eylül’de Türk Telekom Mezitli İstiklal Mahallesi adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iki kez randevu verildi, fakat her ikisi de 'teknik arıza' gerekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte tarafıma sadece iptal mesajı geldi, herhangi bir detaylı bilgilendirme y...

29 Ağustos’ta Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 1 Eylül için kurulum randevusu verildi, ancak o gün kimse gelmedi. 4 Eylül’de ekip geldi fakat kabloyu çekecek deliği delemedikleri için altyapı ekibinin geleceği söylendi. O günden beri kimse gelmedi ve şimdi de 15 Eylül’e randevu ...

3 Eylül tarihinde Ankara Keçiören Esertepe’deki adresim için Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Ertesi gün, yani 4 Eylül’e kurulum randevusu verildiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen ne arandım ne de kurulum için gelen oldu...

Türk Telekom’dan Antalya Kepez Mahallesi’ndeki adresim için limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak ekipler 2 Eylül 2025’te, yani randevu tarihinden bir gün önce haber vermeden kafalarına göre gelmişler ve ben o gün evde değildim. 3 Eylül 202...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 10 gündür ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber altyapıya dönüşüm süreci olduğu ve yeniden kurulum için randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. 5 Eylül Cuma günü saat 13:30...

TTNET ev interneti nakil işlemi için 26 gündür bekliyorum. 19/08 tarihinde 256471987 numaralı kurulum randevusu oluşturdum, ancak hiçbir ekibin gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte 19/08 tarihinde 5210****63 ve 27/08 tarihinde 5223****53 numaralı şikayet kayıtl...

Türk Telekom internet başvurusu yaptım ancak kurulum için eve bir türlü gelmiyorlar. Randevu verip randevu günü geldiğinde tekrar birkaç gün sonrasına randevu veriyorlar. O randevu günü geldiğinde de yine birkaç gün sonraya atıyorlar. Bir kısır döngüye girdi bu durum. Evde durup hep bunları mı bekle...

TTNET üzerinden Aksaray Fatih Mahallesi'indeki adresime yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İki gün üst üste randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde ekipler gelmedi. Her iki gün de iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "gelecekler"...

Türk Telekom Fiber internet başvurumu 7029981605 numarasıyla Cuma günü yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Seyhan/Adana, Kıyıkent TOKİ Konutları’dır. Başvurumun ardından ekip tarafından arandım ve en kısa sürede kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra kimse beni tekrar aramadı ve kur...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Bana 08.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler ancak gelmediler. 09.09.2025 tarihinde tekrar randevu verdiler ve yine gelmediler. İki gündür iş yerinden izin alıyorum, beni mağdur ettiler. Ne aradılar ne sordular. Şikayet dilekçesi oluşturmama ...