Defalarca Verilen Randevulara Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı

Özgün

05 Eylül 2025 19:07

250

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum ve yeni kurulum için üç kez randevu verildi. İlk randevu 29 Ağustos 2025, ikinci randevu 30 Ağustos 2025, üçüncü randevu ise 05 Eylül 2025 tarihinde olmasına rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Her randevu sonrası müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca yeni bir tarih verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Kurulumun yapılacağı adres: Cumhuriyet Mahallesi, Şair Nevi Sokak, No: 1, Kat: 2. Başvuru numaram: 0537*****78. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Başvurumdan beri internet hizmetine erişemiyorum ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Acil olarak kurulumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

defalarca-verilen-randevulara-ragmen-internet-kurulumu-yapilmadi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Gamze

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 22:51

274

Türk Telekom Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi hakkında Şikayet 10 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. 23 Temmuz’da yapılacağı belirtilen kurulum, defalarca ertelenmiş, 23, 24, 25, 26 ve 27 Temmuz tarihlerinde de verilen randevulara rağmen kurulum ger...

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Ekipler Nedeniyle İnternet Kurulumum Hâlâ Yapılmadı

Yasin

Türk Telekom

27 Ekim 2025 14:48

231

23.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için randevum vardı. O gün ekipler gelmedi. Ertesi gün, 24.10.2025 tarihinde ekipler geldi ancak modemi bağlayacakları sırada yanlış adrese geldiklerini belirtip kurulumu yarıda bıraktılar ve gittiler. O günden bu yana kimse tekrar irtibata geç...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Verilen Randevuda İnternet Kurulumu Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yunus

Türk Telekom

13 Eylül 2025 23:38

417

29.08.2025 tarihinde Türk Telekom internet hizmeti için başvuruda bulundum. 09.09.2025 tarihinde kurulum için randevu verildi ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından 12.09.2025 tarihinde yeni bir randevu daha verildi fakat yine gelen olmadı. Toplamda iki kez ra...

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Özkan

Türk Telekom

04 Kasım 2025 14:25

702

1 Destek

Defalarca Ertelenen Kurulum Ve Hatalı Adres Gerekçesiyle Mağduriyet

Sezgin

Türk Telekom

04 Kasım 2025 00:58

974

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...

4 Destek

2 Yorum