to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim kapsamında, Tekirdağ/Çorlu Nusratiye Mahallesi Yaşam Garden Sitesi’indeki adresimde kurulumdan bu yana 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Kurulum sırasında yapılan bir hata nedeniyle bağlantı sağlanamıyor.
Müşteri numaram: 5448****47. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan bant değişikliği uygulandı ancak bu işlem sorunu çözmedi. Sonrasında teknik ekibin gelmesi gereken bir durumda, bana elektrikçi çağırmam gerektiği şeklinde geri dönüş yapıldı. Oysa bağlantı problemi kurulumdan beri devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ayrıca aktif bir internet sözleşmem bulunuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için teknik ekibin adresime gelerek yerinde inceleme yapmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce (2 ya da 3 Ağustos tarihinde) Tekirdağ Saray Ayaspaşa Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 1794464442. Bu süreçte üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbirinde kurulum yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşmedi. De...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Güneş Caddesi c Blok Güven Sitesi'nde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun yeraltı çalışmasından kaynaklandığı söylendi fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı tarihler v...
Türk Telekom 100 Mbit ev interneti kullanıcısıyım. 1 gündür Muğla, Menteşe, Muslihittin Mahallesi, 854. Sokak No:7/5 adresinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Fiber kabloda kırılma olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim ve connector değişimi gerektiğini de özellikle belirttim. Ancak arız...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 2024 Ağustos sonunda taşınma nedeniyle modemi yeni adresimize kurdurduk, ancak altyapı desteklemediği için ve kurulum yapılmasına rağmen 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve bayiye gittik, f...
Yorumlar