BDDK Düzenlemesiyle Çelişen Şube Kararı: Bir Günlük Gecikme Nedeniyle Yapılandırma Reddi

BDDK’nin 29 Ocak tarihli yeni yapılandırma duyurusundan sonra VakıfBank’a kredili mevduat hesabım için yapılandırma talep ettim, çünkü bu borcu mevcut şartlarda ödemem artık mümkün değil. İlgili düzenleme kapsamında borcumun taksitlendirilmesini ve bana ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.

BDDK metninde, yapılandırma için ana para veya faizin 1 ay gecikmesi durumunda 48 aya varan taksitlendirme yapılabileceği belirtilmesine rağmen, banka tarafı bana ana faiz ödemenizin 29 gün geciktiğini, 30 gün olması gerektiğini ve bu nedenle kapsam dışı olduğumu söyledi. Burada sadece 1 günlük fark üzerinden olumsuz dönüş yapıldı. Oysa benim ana para borcum yaklaşık 1 senedir duruyor ve BDDK düzenlemesinde ana paranın 1 ay ödenmemiş olması halinde yapılandırma yapılabileceği açıkça ifade ediliyor.

Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim; tek isteğim, BDDK’nin 29 Ocak tarihli düzenlemesine uygun şekilde KMH borcumun yeniden yapılandırılması, 48 aya varan makul taksitlerle ödenebilir hâle getirilmesi ve şubede yapılan bu olumsuz değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesidir.