Türk Telekom Kurulum Ekibi Gelmedi, Randevu Değiştirildi Ve Zorunlu Fiber Dönüşümü

Mustafa · 2026-04-13T16:57:24+03:00

2 defa randevu tarihinde kurulum ekibi gelmedi, mağdur edildim. Bilgim dışında randevu tarihi değiştirildi. İnternetimi fiber'e dönüşümü ben istemedim. Türk Telekom beni aradı, artık fiber internet olacağını bildirdi, normal internet altyapısı olmayacağını bildirdi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mustafa

Türk Telekom

13 Nisan 16:57344

Mustafa

20 Nisan 17:25

Fiber bağlantısı, çalışma saatleri dışında mesai yapılarak kuruldu ve bu durum beni mağdur etti. Kurulum ekibi mesai yaptığı bilgisi verilmediği için mağdur oldum.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Randevuya Gelmeyen Ekip Ve Habersiz Fiber İnternet İptaliyle Mağduriyet Yaşadım

Zehmer

Türk Telekom

29 Kasım 2025 13:43233

Türk Telekom'dan fiber internet dönüşü için talep oluşturdum. Bana randevu verdiler teknik ekip şu tarihte şu saat aralı...ğında gelip dönüşüm yapacaklar diye. Fakat söyledikleri tarihte ne bir ekip geldi ne tarafıma bilgi verildi. Daha sonra ben tekrar aradım kimse kurulum için gelmedi dedim. Bana ver...

1 Destek

Türk Telekom Bir Aydır İnternet Yok Randevulara Ekipler Gelmiyor

Yağmur

Türk Telekom

8 Eylül 2025 23:532.407

Türk Telekom’un yaklaşık bir ay boyunca bana internet sağlamaması üzerine başka bir firmaya geçtim. İnternet kurulumu iç...in gelen ekipler, evimde fiber altyapısının olmadığını belirtti. Oysa Türk Telekom’da aylarca fiber internet ücreti ödemiş olmama rağmen aslında fiber internetim hiç olmamış. Bunun...

5 Destek

Randevu Sürekli Değişiyor, Kurulum Yapılamıyor!

Beyza

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 16:34361

Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım ve modem kurulumu için randevu aldım. Cuma günü verilen randevuya ekip ...geldi, ancak kablonun yeterli olmadığını ve başka bir ekip göndereceklerini söylediler. O gün “Bugün gelebilir mi? ” diye sorduğumda, yoğunluk nedeniyle gelmeyeceklerini, başka bir...

Fiber Altyapı Geçişinde Sözler Tutulmadı, Uzun Süredir İnternetsiz Kaldım

Meriç

Türk Telekom

25 Kasım 2025 16:471.156

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için firma tarafından arandım ve fiber altyapıya geçiş amacıyla modem değişikliği u...ygulaması için tarafıma randevu oluşturuldu. Bu süreçte mevcut internet hizmetim kesildi, ancak verilen sözler yerine getirilmedi. İlk randevum 30 Ekim tarihine verildi, ekip bu t...

3 Destek

Türk Telekom Randevuya Gelinmedi İşlerim Aksadı Mağduriyetim Giderilsin

Şevki

Türk Telekom

19 Aralık 2025 18:46208

Türk Telekom’dan mevcut internet hattımın fibere dönüşümü için 11 Aralık günü, 19 Aralık tarihine kurulum randevusu aldı...m. Randevu gününde tüm işlerimi bu tarihe göre ayarlayıp ertelememe rağmen, 2637**005 numaralı randevuma kimse gelmedi ve gün içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. A...