to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımı kullanmıyor olmama rağmen, halen faturasını Türk Telekom'a ödeme yapıyorum ve bayiden hat kapatma işlemini yapamıyorlar. Hattımın Türk Telekom'a bağlı olmadığını söylüyorlar, kullanmadığım hattın faturasını ödemek zorunda kalıyorum, müşteri hizmetleri bağlanmıyor, bayi yardımcı olmuyor. Hayatımda gördüğüm en kötü GSM operatörü!
Hattımı Türk Telekom'dan taşıdım, yani artık bir bağlantım kalmadı ama hâlâ fatura kesiyor, kullanmadığım hattan fatura ...istiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor, zaten bu operatörden nefret ettim. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Şikayetvar'a teşekkür ederim.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Gerekli bilgiler verilmiyor. Bu operatörden bir an önce ayrılmam gerek...iyor. Mobil uygulamayı kullanamıyorum. Çok sinirleniyorum. Boş yere ücret ödüyorum, hangi tarifede olduğumu bile bilmiyorum. En kısa zamanda bayiye gidip hattımı kapatacağım.
Türk Telekom hat taşıma işlemini bayiden yaptırdım ancak yardımcı olmadılar. Türk Telekom ile bayilerinin iletişimi yok ...denecek kadar az. Hattımı taşıdığımı belirtmeme rağmen hattımı teslim etmediler. Müşteri hizmetleri sizi bayiye yönlendiriyor, bayi ise ücret kazanamadığı için işlem yapamayacağını
Türk Telekom'a başka bir operatörden geçiş yaptım. Üç gün önce posta yoluyla SIM kartım elime ulaştı. Gelen mesajda SIM ...kartın bugün açılacağı bildirildi fakat açılmadı. Eski hattım iptal oldu, yenisi ise çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, farklı bir telefona takmamı önerdiler. Denedim fakat d
Türk Telekom fatura borcum olmamasına rağmen telefon hattımı kapatıyor işle alakalı kullandığım için gelen ve giden aram...alara kapalı ve mağdur ediyor. Hiçbir şekilde çözümlenmiyor müşteri hizmetleri kontrol ettiğinde borcunuz bulunmamaktadır diyor ama hiçbir şey yapamıyorlar
Aile Paketi398
Altyapı18.124
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.726
Faturalı Paketler3.652
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.756
Hız Testi894İçerik Servisleri1.473
İnternet95.590
Kampanya1.972
Kamu Tarifeleri504Magnet1.173
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.564
Modem6.098
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.884
Puk Kodu9
Selfy374
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.233
Taahhüt8.536
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.390
TL Yükleme536
Yurt Dışı Paketleri1.477
