Küçükçekmece'de İnternet Kesintisi Ve Ekip Gecikmesi Şikayeti

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 3 haftadır tamamen kesik, bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sürekli oyalandığımız için artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldik.

Bu süreçte firmayla iki kez iletişime geçtik. İlk görüşmemizde 16 Haziran’da ekip gönderileceği söylendi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Akşam tekrar aradığımızda bu defa 26 Haziran’a gün verildi, fakat bugün de yine hiçbir çalışma yapılmadı, internetimiz hâlâ yok.

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde oturuyorum ve bu adresteki internet hattımın bir an önce kontrol edilip arızanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Sürekli ertelenmek yerine, net bir tarihte ekip gönderilerek bağlantımın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.