Küçük Çocuğumun Onayı Olmadan Yüksek Fatura Ve Cayma Ücreti İptali Talebi

Türk Telekom hattı benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, 18 yaşından küçük olan kızımdan onay alındığı söylenerek faturaya yüksek tutarlı bir bedel yansıtılmıştır. Çocuğum reşit olmadığı ve hat sahibi ben olduğum halde bu şekilde onay alınması ve faturaya işlem yapılması kabul edilebilir değildir. İnternet aşımı olmuş olabilir, ancak ben zaten taahhüt bitiminde hattı kapatmak isteyen kişiyim.

23 Ağustos 2026 tarihinde 928 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturayı ödemem gerektiği ve ayrıca 750 TL civarında bir cayma bedelinin de yansıtılacağı söylendi. Hem hattın sahibinden onay alınmadan işlem yapılması hem de bu kadar yüksek bedellerin talep edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Hattın asıl sahibinin ben olduğum dikkate alınarak, reşit olmayan çocuğum üzerinden verilen onayın geçersiz sayılmasını, ilgili yüksek fatura ve cayma bedelinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.