Türk Telekom kredi

21 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmetimde bana ait olmayan, başka bir aboneye ait (isim benzerliği kaynaklı) fatura tarafıma iletildi. Konuyla ilgili olarak bildirim oluşturdum ve 8 gündür inceleme devam ediyor (Bildirim numarası: 5265****43). Faturayı yanlışlıkla 405 TL olarak ...

Türk Telekom faturalı hattımı Tokat ilinde kullanıyordum. 24 Eylül 2025 tarihinde, şebekenin hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. 12 aylık taahhüt sürecimin son ayındaydım ve bugüne kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. 12 Eylül 2025 tarihli son faturam olan 397 TL, k...

28 Eylül 2025 Pazar günü saat 15:10 civarında Türk Telekom çağrı merkezini aradım. %80 engelli raporum olduğu için, Temmuz ayı sonunda İstanbul Beylikdüzü Migros Türk Telekom bayisine giderek engelli indiriminden faydalanmak istediğimi, dilekçe ve evrak ile başvuru yaparak bildirdim. Bana, faturamın...

Türk Telekom Prime mobil hattımın Eylül 2025 faturasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla faturamı manuel olarak ödedim. Ancak aynı gün, Türk Telekom'un otomatik ödeme talimatı da devreye girerek aynı faturayı ikinci kez tahsil etti. Toplamda 1100 TL'nin ü...

Türk Telekom mobil faturalı aylık sabit 15GB paketi kullanıyorum. 2 gündür faturamı ödediğim halde hattımda dış aramalar ve internet bağlantısı tamamen kapalı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6967. Ödememi internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mobil uygulamada herhangi bi...

23 Eylül’den bu yana, 4 gündür Türk Telekom kontörlü hattıma “25 GB 750 dakika 250 SMS” fiks paketini satın almaya çalışıyorum. Her seferinde “işleminiz başarıyla gerçekleşti” mesajı geliyor fakat paket hattıma tanımlanmıyor. Bu nedenle ailemi bile arayamıyorum. Ödemeyi her zamanki gibi kredi kartı ...

10 Eylül tarihinde Türk Telekom online işlemler uygulamasını kullanırken karşıma Jet Ders üyelik onayı çıktı ve kabul ettim. Ancak hemen ardından 99 TL’lik bir ücret kredi kartıma yansıtıldı. Durumu fark eder etmez 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü ulaşamadım. Sonrasında...

Kızıma ait 5332571*** numaralı Türk Telekom hattı için Temmuz ayı faturası, Ağustos ayında kredi kartımdan otomatik olarak 12.670 TL olarak çekildi. Önceki aylarda faturalar 2.000-2.500 TL civarındaydı. Taahhüdün bittiği söylendiği için operatör değişikliği yaptık. Ancak bu kadar yüksek bir fatura i...

26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, fiber internete geçiş yapmamın zorunlu olduğu ve bu kapsamda modem almam gerektiği belirtildi. Bana 4480 TL karşılığında Huawei HG 658 V2 model bir modem satıldı. Ödeme kredi kartı ile alı...

Türk Telekom “Aşımsız Popüler 20GB” faturalı hattım için temmuz ayına ait faturamın 305 TL olması gerekirken, 606 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturamda herhangi bir ek paket veya ekstra ücretlendirme bulunmamasına rağmen, sadece ana paket ücreti bu şekilde yüksek geldi. Ayrıca, taahhüt sürem bu...

26.09.2025 tarihinde, Türk Telekom adı kullanılarak 0850 302 49 96 ve 0505 527 08 **** numaralarından hem bana hem de anneme ulaşıldı. Sözleşmemizin biteceği ve yenilememiz gerektiği söylendi. Ayrıca, Sagemcom marka bir modem almamız halinde 2 yıl boyunca aylık 199 TL ödeyeceğimiz, toplamda ise 4.50...

TT finansman a. Ş.’den yaklaşık 2 aydır neredeyse her hafta, borcum olmamasına rağmen “gecikme halinde faiz uygulanacaktır” şeklinde uyarı mesajları alıyorum. Türk Telekom ile defalarca görüştüm, sistemlerinde herhangi bir borcumun görünmediğini belirttiler. E-devlet üzerinden de kontrol ettiğimde ...

23 Eylül Çarşamba günü Türk Telekom müşteri hizmetleri hattı üzerinden 780 TL tutarında PlayStation hediye çeki satın aldım. Ancak, satın alma işleminden sonra hediye çeki tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3715474. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ileti...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını kredi kartı ile ödememe rağmen, bugün hattım yarım gün boyunca kapandı. Hattımı tekrar açtırmak istediğimde, ödememin yapılmadığı söylendi. Elimdeki ödeme dekontunu gösterdikten sonra hattım açıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım anc...

5 ay önce Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdım ve tüm faturalarımı ödedim. Hattım üzerinden daha önce cihaz almıştım ve son faturamı da kapattım. Türk Telekom bayilerinden ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir borcumun kalmadığı bilgisini aldım. Ancak hattımı taşıdıktan yaklaşık bir ay ...

Türk Telekom mobil hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra Eylül 2025 dönemine ait faturamda iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Hattıma ait 0546*****37 numaralı fatura için, 11 Eylül 2025 tarihinde banka kartımla 254,50 TL ödedim. Ancak ertesi gün, 12 Eylül 2025’te kredi kartımdan da otomati...

05.09.2025 tarihinde Türk Telekom 0505*****37 numaralı mobil hattıma kredi kartımla 250 TL bakiye yükledim. Bu bakiyemi hiç kullanmadım. 18.09.2025 tarihinde ise numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi sonrası, Türk Telekom’daki kalan 250 TL bakiyemi geri almak için e-Devlet üzerinden al...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30'da 0850 512 0371 numaralı telefondan aranarak, bulunduğum ilde altyapı çalışmalarının tamamlandığı ve yeni kablosuz modeme geçiş yapmam gerektiği, aksi halde 48 saat içinde internetimin kesileceği bilgisi verildi. Ayrıca, yeni modem için 3970 TL ödeme yapmam gerekt...

21.09.2025 tarihinde, vadesi geçmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım gerekçesiyle kısıtlandı. Kısıtlama hâlâ devam etmektedir ve hattımı hiçbir yerde (arama, internet, SMS) kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k...

Türk Telekom internet sitesi üzerinden yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 994,20 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Cumartesi gününden bu yana hattımın açılmasını beklerken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürek...

Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır kredi kartımdan faturam iki kez tahsil ediliyor. Haziran ayında 866 TL, Temmuz ayında ise 1909 TL fazladan ödeme alındı. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor ve bu sorun iki aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum...

Yaklaşık 6-7 ay boyunca Türk Telekom sim kart hattımı Siverek’te kullanmaya çalıştım ancak sürekli çekim problemi yaşadım. Hattımın çekmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sorun hiç düzelmedi. Sonunda Haziran ayında hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Anca...