Türk Telekom kredi

10 Ekim 2025 tarihinde 0850 901 07 94 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom adına ısrarla 5g modem almam gerektiği söylendi. Bana Sagemcom F@st 5366s model bir modem İstanbul/Üsküdar adresime kapıda ödeme ile gönderildi ve kredi kartımdan 4.500₺ tahsil edildi. Ancak modemle ilgili hiçbir şekilde...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de, Google’da “Türk Telekom hat taşıma” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 560 09 16 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve benden hat taşıma işlemi için kimlik bilgilerimin ön ve arka fotoğrafı il...

25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 526,75 TL tutarındaki cep telefonu faturamı yanlışlıkla 5010****19 numaralı hatta ödedim. Aslında ödeme yapmam gereken numara 0501***1509 idi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ödeme dekontunu ve hem yanlış ödeme yapıla...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimin faturasını banka kartımla ödedim. Ancak 16.10.2025 tarihinde, bu kez kredi kartımdan tekrar aynı tutar tahsil edildi. Hesap numaram: 7043588544. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm...

11:27’de, 03124520251 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, ev internetiyle benim mi ilgilendiğimi sordu, ben de evet dedim. Şifre veya kişisel bilgi talep edilmedi ancak konuşma hemen ardından sonlandı. Aynı numara yaklaşık 4 dakika sonra tekrar aradı. Bu durum beni oldukça ...

Oğlumun Bursa/Yıldırım’da kullandığı ve sonu 163 ile biten Türk Telekom hattında, yaklaşık iki aydır hiçbir hizmet almamış olmamıza rağmen '9222' başlığı altında her ay 250-300 TL civarında ek ücretler yansıtılıyor. Faturada 'Burç Paketi' adıyla görünen bu ücretlendirme tarafımızdan kesinlikle onay...

Tivibu Go üyeliğim için 119,90 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödemenin alınmasına rağmen üyeliğim iptal edildi ve 3 gündür hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Tivibu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi T. C. ...

16.10.2025 tarihinde saat 19.10’da hattım için 737,61 TL tutarındaki cayma bedelini manuel olarak kredi kartımla ödedim. Ancak aynı tutar, otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar kartımdan çekildi ve toplamda 1475,22 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Türk T...

Türk Telekom evde internet abonesiyim (Müşteri No: 7031100652). 13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 605 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen, 16.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan da aynı tutar tekrar çekilmiş. Daha önce de benzer bir durum yakınımın başına gelm...

13 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir firmadan arandım. Taahhüdümün bittiğini ve yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. 15 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Sancaktepe’de kapıma “Huawei” marka bir modem teslim edildi. Teslimat sırasında kapıda POS cih...

Geçen yıl Temmuz ayında Türk Telekom Niğde Genel Müdürlük şubesinden 12 ay taahhütlü 300 GB Magnet taşınabilir internet paketi satın aldım. 4 ay önce mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma öncesinde Türk Telekom uygulamasından fatura ve kullanım detaylarımı görebiliyordum, ancak taşıma so...

12 Ekim’de Tivibu Go Süper Paket satın aldım ve Xiaomi Mi Box s akıllı kutuma uygulamayı yükledim. Uygulama her seferinde yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra cihaz tamamen kapanıp yeniden başlıyor. Cihazı sıfırlayıp sadece Tivibu Go uygulamasını yüklediğimde de aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetl...

04.07.2025 tarihinde Mersin Erdemli Türk Telekom mağazasında Yeni Efsane 20 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak, aylık 280 TL karşılığında geçiş yapmak için işlem yaptım. Ancak mağaza personelinin işlemi taahhütsüz olarak gerçekleştirmesi nedeniyle, son 3 fatura döneminde toplamda 1700 TL ödedim. Öde...

0850 560 09 16 numaralı WhatsApp hattı üzerinden, Türk Telekom Numara Birimi adıyla kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını ve ikametgah adresimi gönderdim. +90 850 678 15 49 numaralı hattan, adı b**** Hanım olan bir kişiyle kampanya hakkında görüştüm. Başvuru yapmam için kimliğimin fotoğrafını 0850 560 ...

13/10/2025 tarihinde Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB Turuncu model telefonu 131.999₺ ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişimin gönderilme tarihi, kargo bilgisi ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle 15/10/2025 tarihinde siparişimi ipt...

Türk Telekom’un faturalı kampanyasından 2024-2025 dönemi için yararlanıyordum. 25 Eylül’de hattımı iptal ettim ve 27 Eylül’de hattım tamamen kapandı. Buna rağmen 13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan “Avea” açıklamasıyla 265 TL tutarında bir ücret çekildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

2025 Nisan ayında 679 TL ödeyerek TV+ GO paketimi aktif ettim ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 25 Eylül 2025 sabahı, ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tekrar aynı tutarı ödemem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Faturanın yıllık ve tek seferde ödendiğini bildiğim için şaş...

Türk Telekom faturasız yıllık paketimi yaklaşık 1 ay önce 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak hattım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 14 Ekim’de tamamen kapatıldı ve kalan paket haklarımı kullanamıyorum. Hattım kapandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat ilgilenmediler, yardımcı ...

Bugün Türk Telekom faturalı mobil hattımın ödemesini gerçekleştirdim. Ancak hem kredi kartımdan hem de banka hesabımdan toplam 455 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan çekilen tuta...

12.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden eşimin adına, kredi kartı ile tek çekim olarak 131.999 TL tutarında iPhone 17 Pro Max Turuncu 512 GB satın aldım. Sadece Türk Telekom uygulamasında stokta göründüğü ve hızlı teslimat beklediğim için buradan sipariş verdim. Sipariş numaram:...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan bir hafta önce faturamı tam gününde ödedim. Ancak bugün, eski hattım için sadece bir haftalık kullanım süresi olmasına rağmen kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 316 TL daha çekildi. Hangi döneme ait olduğu veya neden ...

25.06.2025 tarihinde, adıma kayıtlı olan 0551*****45 numaralı Türk Telekom mobil hattıma 4.255 TL ceza yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmede, taahhüt süresinin bitimine üç ay kaldığı ve kızım başka operatöre geçtiği için bu cezanın kesildiği belirtildi. Ancak, müşteri temsilcisi arayar...

Türk Telekom’dan başka bir operatöre geçtiğim için fatura üzerine aldığım telefonun kalan borcunu ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 27.000 TL civarında olan bu borcu, tarafıma yapılan bilgilendirme üzerine kredi kartı ile ödedim. Ödeme öncesinde, ödemenin ardından sistemin otomatik olarak taksitlendir...