0212 922 04 05 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle internet servis sağlayıcılarını (özellikle Türk Telekom) taklit eden şüpheli aramalarla ilişkilendirilmektedir. Bu numara, resmi bir müşteri hizmetleri hattı olmamakla birlikte, arayan kişilerin kendilerini yetkili gibi tanıtarak işlem yapmaya çalıştığı belirtilmektedir.
Arama Nedeni ve Yöntemi
Bu ve benzeri numaralardan gelen aramalarda en sık karşılaşılan senaryolar şunlardır:
İnternet taahhüdünüzün bittiği veya bitmek üzere olduğu iddiası.
Yüksek fatura gelmemesi için yeni bir kampanyaya geçiş yapmanız gerektiği.
Modem ücreti, kurulum bedeli veya dijital platform üyeliği gibi ek hizmetlerin satılmaya çalışılması.
Devlet destekli internet veya ücretsiz modem gibi yanıltıcı vaatler.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Arayan kişiler, sizi acele ettirerek kişisel bilgilerinizi (T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri vb.) veya SMS onay kodlarını almaya çalışabilirler.
Ne Yapmalısınız?
Bilgi Paylaşmayın: Telefondaki kişiye kesinlikle kimlik bilgilerinizi, kredi kartı detaylarınızı veya telefonunuza gelen onay kodlarını vermeyin.
Onay Vermeyin: "Onaylıyorum", "Evet" gibi bağlayıcı olabilecek ifadeleri kullanmaktan kaçının ve tuşlama yapmayın.
Resmi Kanaldan Teyit Edin: Görüşmeyi sonlandırıp, hizmet aldığınız internet sağlayıcısının kendi müşteri hizmetlerini (örneğin Türk Telekom için 444 1 444) arayarak taahhüt durumunuzu ve aramanın doğruluğunu sorgulayın.
Numarayı Engelleyin: İstenmeyen aramaların devam etmesini önlemek için numarayı telefonunuzdan engelleyebilirsiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları uyarmak ve deneyimlerinizi paylaşmak için yorum yapabilirsiniz.
0 Yorum