Türk Telekom kredi

Türk Telekom Selfy mobil hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemine ait faturamda aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde taahhütlü olarak 171 TL ödüyordum, ancak taahhüdüm Haziran 2025’te bitmiş ve faturam bir anda 831 TL’ye yükselmiş. Sadece 2 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket içi...

21.08.2025 tarihinde Bursa’da, 08509010751 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından “Huawei hiper hızlı modem” satışı yapıldı. Görüşmede, faturamın 630 TL’den 300 TL’ye düşeceği, modemin ücretinin ise tek seferde kredi kartı ile alınacağı sö...

18.10.2025 tarihinde saat 21:27’de Türk Telekom üzerinden 60 dakikalık Alo Dünya paketini kredi kartı ile 130 TL ödeyerek satın aldım. Paket satın alma işlemi onaylandı ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, Türkiye’de yurt dışını aramak istediğimde “Arama yapabilmek için yükleme yapmanız ge...

0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısının mevcut modemimi desteklemediği ve internetimin kesileceği belirtilip yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Modem fiyatının 9000 TL olduğu, ancak indirimli olarak 4595 TL’ye verileceği, aksi halde internetimin kesileceği ifade edildi. Teklif...

18.09.2025 tarihinde saat 14:35'te, annemin üzerine kayıtlı ve aktif olarak kullanılan Türk Telekom faturalı hattına, 0543********59 numaralı telefondan, benim adıma 'Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız M**** Hukuk 02329080865' şeklinde bir SMS ...

5466****96 numaralı hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom müşteri temsilcisinden “her yöne 2000 dakika 85 TL” olarak belirtilen bir paket almak için işlem yaptım. Ancak yükleme yaptığımda tüm bakiyem çekildi ve paketim sadece şebeke içi dakika olarak tanımlandı. Bu nedenle kontörsüz ...

Geçmişte Türk Telekom’dan kullandığım ve şu an üzerime kayıtlı olmayan bir hat nedeniyle, dört ay önceye ait bir borç bakiyesi oluşmuş. Bu borçla ilgili olarak sadece geçen ay iki kere tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak, adıma kayıtlı böyle bir hat olmadığından mesajları dikkate almadım v...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek 75 Mbps Hiper pakete geçiş yaptım. Görüşmelerim sırasında defalarca mevcut modemimin yeni paket için yeterli olup olmadığını sordum ve hiçbir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak paket değişikliğinden hemen sonra internetim tamamen kesi...

Türk Telekom fatura tutarım normalde 403 TL olması gerekirken Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her seferinde 603 TL olarak yansıtıldı. Faturada “içerik servisi” adı altında ek bir ücretlendirme görünüyor, ancak bu servisi ne onayladım ne de bilgilendirildim. İçerik servisini iptal etmek için araşt...

Türk Telekom Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) ev interneti kullanıcısıyım. 21 Eylül’de başlayacak yeni taahhüt için tarafıma bildirilen fiyatın 394 TL’den 610 TL’ye yükseltildiğini öğrendim. Bu fiyat artışı oldukça yüksek ve ilk defa bu kadar fazla bir zamla karşılaşıyorum. Konu hakkında m...

13 Eylül 2025 tarihinde Almanya’da kullanmak üzere Türk Telekom’dan kredi kartı ile 900 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen paketim hala aktifleşmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Telefonumda internet hiç yokmuş gibi davra...

16/09/2025 tarihinde saat 16:50’de, 0 (212) 922 42 95 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom ile paylaştığım adres, telefon ve mail gibi kişisel bilgilerime sahipti ve fiber internet aboneliğimle ilgili olduklarını belirttiler. Görüşme sırasında kredi kartı bilgilerimi talep ettil...

16.09.2025 tarihinde saat 13:49’da, hattıma 0546********85 numarasından 'Hakkınızda başlatılan soruşturmayı durdurmak amaçlı uzlaştırma ve arabuluculuk ofisimizi arayınız' şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, aramam istenen numara 0232 908 03 97 olarak belirtildi ve herhangi bir hukuk bürosu ismi geçmey...

Ağustos ayında Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 4852) için toplamda 278 TL tutarında iki kez ödeme yaptım. Ödemelerden biri Ziraat Bankası uygulaması üzerinden, diğeri ise Türk Telekom mobil uygulamasından gerçekleştirildi. Her iki ödeme de kabul edildi, ancak fazla ödediğim tutarın kredi ka...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını ödememe rağmen, aynı tutar olan 696 TL kredi kartımdan tekrar çekildi. Bu durumun düzeltilmesi ve fazla çekilen tutarın bugün içinde acil olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve internet üzerinden...

12 Eylül 2025 tarihinden itibaren, kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattıma günde yaklaşık 10 kez "ödenmemiş fatura" ve "kredi notunuz olumsuz etkilenebilir" içerikli mesajlar almaktayım. Ancak herhangi bir Türk Telekom mobil aboneliğim bulunmamaktadır ve bu mesajlarda belirtilen borç ban...

7039575052 numaralı Türk Telekom Limitsiz internet aboneliğimde, 16/09/2025 tarihinde 404,5 TL tutarında olan faturam TEB Bankası’na ait kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Ancak borcum olmamasına rağmen, aynı tutar tekrar kredi kartımdan çekilerek fazladan ödeme yapılmıştır. Bu dur...

541 ******97 numaralı Türk Telekom mobil hattımın son faturası olan 358,75 TL’yi 11 Eylül 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. Buna rağmen, ertesi gün yani 12 Eylül 2025’te QNB Finansbank otomatik ödeme talimatımdan aynı tutar tekrar çekildi. Her iki ödemenin dek...

12.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 0545*****72 numaralı hatta fatura ödemesi yapmak isterken, Yapı Kredi kredi kartımdan iki kez 3.525 TL olmak üzere toplamda 7.050 TL çekim yapıldı. Bu durum tamamen sistemsel bir hata sonucu gerçekleşti. Fazladan çekilen tutarın iadesi için hemen ...

11.09.2025 tarihinde kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından 08507710101 ve 08505120011 numaralarından arandım. Taahhüdümün yenilenmesi gerektiği, altyapımın fiber internete geçtiği ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ısrarla belirtildi. İşlemlerin tamamen Türk Tel...

Türk Telekom Mobil Ödeme Ücreti Türk Telekom 2 adet mobil, 1 adet evde internet faturalı aboneliğim var. Google Play store üzerinden 100 TL alışveriş yaptım. 59,99 TL Mobil ödeme ücreti kesilmiş... Normalde kredi kartı ile dakikalar içerisinde yaptığım işlemi, mobil ödeme seçeneğini görüp kullandım...

13.09.2025 tarihinde Türk Telekom Sancaktepe Şubesi’nden akıllı telefon almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında fiyat konusunda yanıltıcı bilgiler verildi ve telefon tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 57.951 TL tutarında ödeme, kredi kartımdan mail order yöntemiyle çekildi. Ürün teslim edilm...

Türk Telekom GSM hattımı 19 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşımama rağmen, son ödeme tarihi 25.09.2025 olan ve toplamda 995,42 TL/kr. Tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturada hangi kalemlerin yer aldığını göremiyorum ve beklemediğim bir ücret olup olmad...