to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6-7 ay boyunca Türk Telekom sim kart hattımı Siverek’te kullanmaya çalıştım ancak sürekli çekim problemi yaşadım. Hattımın çekmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü sorun hiç düzelmedi. Sonunda Haziran ayında hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, tarafıma 3800 TL cayma bedeli kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi.
Hattımı kullanamadığım, hizmetten yeterince faydalanamadığım için bu cayma bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitimine 23 gün kala numaramı başka operatöre taşıdım. Numaramı taşır taşımaz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.350 TL cayma bedeli kredi kartımdan çekildi. Bu tutarın çekileceğinden haberim dahi yoktu. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizme...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Mobilde tarifesini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine dört ay kalmıştı. Ekim ayında hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, bana 8.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Faturamda herhangi bir sorun yokken, müşteri hizmetleri faturamın yüksel...
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. 30 günlük cayma bedeli dolmadan, çekim kalitesini beğenmediğim için farklı bir operatöre geçtim. Geçmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile teyit aldım cayma bedeli çıkmayacağına dair. Ardından başka operatöre geçtim fakat bana cayma bedeli ya...
Türk Telekom mobil hattımı, yaşadığım çekim problemleri ve faturaların hiçbir zaman söylenen tutarda gelmemesi nedeniyle yaklaşık 4-5 aydır memnuniyetsizlik yaşıyordum. Bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanmadım. Üstelik tüketim bilgilerim incelenirse neredeyse konuşma ve veri kullanımım olmadığı ...
Türk Telekom hattımı taahhüdümün son ayında farklı bir operatöre taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüşme sırasında hattımı t...
Yorumlar