Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33755151

Türk Telekom Mobil Faturam İki Aydır İki Kez Tahsil Ediliyor, İade Alamıyorum

profile
Halil
Türk Telekom
23 Eylül 2025 16:50
159

Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır kredi kartımdan faturam iki kez tahsil ediliyor. Haziran ayında 866 TL, Temmuz ayında ise 1909 TL fazladan ödeme alındı. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor ve bu sorun iki aydır devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum ve herhangi bir çözüm alamadım. Hattımda aktif bir taahhüt bulunmakta.

Fazladan çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Hazal
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 13:16
202

Türk Telekom faturalı hattım için 03.2025-07.2025 tarihleri arasında, özellikle mart, mayıs, haziran ve temmuz ayları faturaları toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında çift ödeme alındı. Banka kartı ile otomatik ödeme yapılırken, aynı dönemlerde tarafıma borç mesajı geldiği için banka kartı ile de ekst...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Faturam İki Kez Çekildi, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum

profile
Ali
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 17:23
515

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturam, 19 Ağustos tarihinde banka kartımla ödeme yaptığım halde iki kez çekilmiştir. Toplamda 660 TL tutarında fazla ödeme gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarın banka hesa...

Türk Telekom Faturamı 2 Kere Çekti

profile
Salim
Türk Telekom
27 Ağustos 2024 13:48
831

Türk Telekom faturalı hattımın faturasını otomatik ödeme talimatı ile ödüyordum ama 2 ay önce tarifem değişti ve geçen ay 'Faturanız ödenmedi' diye uyarı mesajı geldi. Bundan sonra faturamı ayrı ödeyip eski otomatik ödeme talimatının iptal olduğunu düşünüp tekrardan ödeme talimatı verdim ve bu ay ay...

Faturamı İki Kez Ödedim, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Merve
Türk Telekom
13 Mayıs 2025 10:47
273

Türk Telekom mobil hattımın faturasını ödememe rağmen otomatik ödeme talimatıyla bir kere daha ödeme almışlar. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İade talebi oluşturamıyorum. 2kere fatura ödemiş halimle ortada kaldım. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Faturamı İki Kez Ödedim, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Faturamı İki Kez Ödedim, İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura hat aktifleştirme Türk Telekom Fatura taahhüt Türk Telekom hat aktifleştirme Türk Telekom kredi Türk Telekom mobil hat Türk Telekom otomatik ödeme talimatı Türk Telekom taahhüt Türk Telekom ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri