to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Paket Satın Alındı Ama Hatta Tanımlanmadı, İletişim Tamamen Kesildi
27 Eylül 2025 13:18715
23 Eylül’den bu yana, 4 gündür Türk Telekom kontörlü hattıma “25 GB 750 dakika 250 SMS” fiks paketini satın almaya çalışıyorum. Her seferinde “işleminiz başarıyla gerçekleşti” mesajı geliyor fakat paket hattıma tanımlanmıyor. Bu nedenle ailemi bile arayamıyorum. Ödemeyi her zamanki gibi kredi kartı ile yapıyorum, kartta yeterli bakiye olduğundan eminim ve daha önce aynı kart ve hatla defalarca sorunsuz paket almıştım. Şu anda hattımda hiç dakika, internet veya SMS kalmadı ve tamamen kullanılamaz durumda.
Müşteri hizmetlerini arayacak dakikam olmadığı için destek alamıyorum. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, paketimin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
