Konya'da Türk Telekom Mobil İnternet Sürekli Kesiliyor ve Hız Çok Düşük

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Konya merkezde ciddi internet problemi yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında, belirli zamanlarda mobil internetim tamamen kesiliyor veya hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu durum ayda bazen 2 kez, bazen de 4–5 kez tekrarlanıyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca bilgilendirdim. Sorunun ekiplere iletileceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de soran. Türk Telekom mobile geçtiğime gerçekten pişman oldum, resmen paramla rezil oluyorum.

Konya genelinde yaşadığım bu internet kesintisi ve hız düşüklüğü probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.