to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Kilis merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet hızım neredeyse sıfıra yakın seviyede. Öyle ki günün hemen her saatinde internete girmek, video izlemek, harita kullanmak ya da basit bir sayfa açmak bile mümkün olmuyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağmen mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede yoğunluk olduğunu ve hız düşüklüğünün buna bağlı yaşandığını söylüyorlar. Ancak bu yoğunluk 1 yıla yakın süredir devam ediyorsa, bunun çözümü için kapasite artışı sağlamak Türk Telekom’un sorumluluğunda olmalıdır. Müşteri olarak ben ücretini ödediğim hizmeti, bulunduğum bölgede kesintisiz ve makul hızda kullanmak istiyorum.
Kilis merkezde yaşanan bu internet hız problemimin incelenmesini, gerekli altyapı ve kapasite çalışmalarının yapılarak mobil internet hizmetinin kullanılabilir seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hat sahibi Abdulkadir z** adına bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ederim.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Osmaniye merkezde mobil internetim o kadar yavaşlıyor ki, bırakın video izlemeyi, internet tarayıcısında bir şey aramaya çalışsam bile sayfalar açılmıyor. Bu sorun sürekli hale geldiği için defalarca çözmeye...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda mobil internet hızı aşırı derecede yavaşladı. Daha önce, özellikle merkezi yerlerde pek sorun yaşamazken artık neredeyse her dakika hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu durum Türkiye’nin farklı yerleri...
Uzun süredir Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 2-3 aydır mobil internetim günün her saatinde neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu yüzden internete bağlanamıyor, uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyor ve temel...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sadece bulunduğum bölgede değil, genel olarak her yerde hat çekmiyor, internet hızı da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunlar yüzünden normal telefon görüşme...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda internet hızım ciddi derecede yavaş. Bu sorun neredeyse bulunduğum her yerde devam ediyor ve günlük kullanımımı çok olumsuz etkiliyor. İnternete bağlansam bile sayfalar geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor, video izlemek neredeyse imkansız hale gel...
Yorumlar