Kazan Kazan’da 1 GB Kampanyası İçin Ödenen 499 TL Hakkı Tanımlanmadı
Kazan Kazan uygulamasındaki “Ben Kim 1 GB İster” kampanyasında 1 Ağustos tarihinde 499 TL’lik metabayt yüklemesi yaptım. Kartımdan ücret başarılı şekilde çekilmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken frebayt hakkım hesabıma hiç tanımlanmadı.
Herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak hem para çekildi hem de haklarım eksiksiz yüklenmedi. Ödediğim tutarın karşılığında hakkımın eksiksiz tanımlanmasını veya 499 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.















