to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Adımlar Kampanyasında Adım Sayısı Doğrulama Hatası
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bir haftalık hedefim için adımlarımı düzenli şekilde saymaya devam ederken, hedefimin yaklaşık yarısındayken kampanya sayfasına girdiğimde adımlarımı görememeye başladım. 14 Eylül’den beri her denememde ekranda “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kampanyaya devam edemiyorum.
Önbelleği silmek, uygulamayı kapatıp açmak ve telefonu yeniden başlatmak dahil olmak üzere elimden gelen tüm basit çözümleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu hata sadece Kazandıran Adımlar bölümünde ortaya çıkıyor, Online İşlemler uygulamasının diğer kısımlarında hiçbir problem yaşamıyorum.
Bir haftalık süremin bitmesine çok az kalmışken bu teknik hata nedeniyle kampanyada mağduriyet yaşadım. Bu hedefi tamamlamak için kendimi hazırlamıştım ancak sistemsel bir hata nedeniyle devam edemedim. Kazandıran Adımlar kampanyasındaki bu teknik sorunun incelenmesini ve hak ettiğim 4 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım. Bir haftalık hedefim için adımlarımı düzenli şekilde saymaya devam ederken, hedefimin yaklaşık yarısında kampanya sayfasına girdiğimde adımlarımı göremez oldum.
14 Eylül'den beri her denediğimde ekranda “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata alıyorum ve bu yüzden kampanyaya devam edemiyorum. Önbelleği silmek, uygulamayı kapatıp açmak ve telefonu yeniden başlatmak gibi temel çözümleri denedim ancak sorun düzelmedi. Bu hata sadece Kazandıran Adımlar bölümünde oluyor, Online İşlemler uygulamasının diğer kısımlarında herhangi bir problem yaşamıyorum.
Bir haftalık süremin bitmesine çok az kaldığı için kampanyada mağduriyet yaşadım. Bu hedefi tamamlamak için kendimi hazırlamıştım ancak sistemsel bir hata nedeniyle devam edemedim. Kazandıran Adımlar kampanyasındaki bu teknik sorunun incelenmesini ve hak ettiğim 4 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
