Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi'ndeki Sürekli Tek Çizgi Ve Düşük İnternet Hızı Şikayeti

Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Çağlayan Caddesi Sena Sokak bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor ve mobil internet çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor. Bu durum hem konuşmalarda kopmalara hem de internet kullanımında büyük sıkıntılara yol açıyor.

Yaklaşık 8 aydır bu sorun belirgin şekilde devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen çekim kalitesinde ve internet hızında hiçbir iyileşme olmadı.

Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Çağlayan Caddesi Sena Sokak civarındaki baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının tekrar gözden geçirilerek çekim kalitesinin ve internet hızının artırılmasını, tarafıma da yapılan çalışma ve sonuçları hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.